В течении трех лет Альфа-Банк находится на вершине рейтинга. Компетентное агентство Markswebb проанализировало два бизнес-направления. В обеих номинациях (daily banking и digital office) мобильное приложение было вне конкуренции.
Как заявил управляющий цифровым бизнесом Иван Пятков, к концу 2021 года завершен большой объем мероприятий. Добавлены новые фичи в количестве 100 экземпляров. Например, «тёмная тема», голосовой ассистент, сквозной поисковик, и прочие. Эксперты Markswebb провели оценку актуальных приложений, и Альфа-Банк сохранил преимущество в банковской сфере.
Специалисты агентства Markswebb оценили комфорт, необходимый для ежедневной рутинной работы. Главная причина успешности Альфа-Банка – автоплатежи, подключенные ко всем счетам. Удобство представляет голосовой помощник, а также подробное информирование потенциальных инвесторов. Эксперты отметили новшества банка, в частности, оперативные переводы в системе СБП. Темп их роста оказался вдвое больше, чем в 2020 году.
Выпуск Mobile Banking Rank Markswebb осуществляется на базе глобальной аналитики. С 2013 года приложение оценивается не менее, чем по 900 параметрам. При этом учитываются итоги UX-тестов, мнения экспертов и сведения из общедоступных источников.
