Специалисты выяснили, что клиенты Альфа-Банка практически полностью довольны предоставляемыми услугами и обслуживанием. Большинство пользователей решает остаться с данной организацией и не меняет ее на новую. Наиболее любимым фактором является выгода от пользования альфа-банковскими картами и сервисами.
За первое место в номинации компания получила награду Frank Award. Согласно обычаям, ее могут заполучить лучшие банковские организации и финансовые институты в разнообразных бизнесовых отраслях. В текущем, 2022 году Frank RG была создана новая награда – Payroll Award. Теперь ее будут присуждать компаниям, отличившимся в зарплатном направлении.