Программа «АльфаСтрахование» для Сбербанка стартовала в 2014 г., когда компания заключила договор с крупнейшим кредитно‑финансовым учреждением России. Под действие контракта попало около 60 000 сотрудников, после продления договора в 2016 г. число застрахованных возросло более чем в 2 раза. Компания предлагает оформление полиса ДМС близким родственникам работников банка, имеющим российское гражданство.
«АльфаСтрахование» для сотрудников Сбербанка: главные особенности
.jpg)
В соответствии с договором от 2016 г., страховая премия по корпоративному договору превышала 2 млрд руб. При последнем продлении сумма учла инфляцию и рост числа участников программы. Программа предусматривает оказание экстренной стационарной помощи, проведение амбулаторно-клинических исследований и плановых обследований, а также выплаты в случае смерти или наступления временной/постоянной нетрудоспособности.
Сотрудникам, выезжающим в зарубежные командировки, предлагаются дополнительные программы «Анти Онко» и «Альфа Глобалити CoGenio». Первая предусматривает выплаты при диагностике онкологических заболеваний.
Вторая — модульная система для амбулаторного и стационарного лечения, профилактической и оперативной стоматологической помощи. Также доступны страхование медицинских услуг при путешествиях и от укусов клещей.
С 2024 года также действует новая программа «АнтиВирус V» — она позволяет получить выплаты на период госпитализации, в том числе в первые дни стационара. Программа особенно актуальна для сотрудников, находящихся в командировках.
Преимущества
Преимущества, отмеченные корпоративными клиентами и физическими лицами:
- надёжность компании, работающей на рынке с 1992 г.;
- консультативная поддержка круглосуточно;
- оперативность выплат;
- широкая сеть представительств по всей России;
- возможность получения поддержки по всем вопросам использования полиса;
- собственная сеть клиник «Альфа‑Центр‑Здоровье» в 11 городах;
- удобное мобильное приложение и личный кабинет.
Условия ДМС
Согласно договору, услугами страхования могут воспользоваться как постоянные, так и временные сотрудники Сбербанка. Работодатель также обеспечивает полисы для близких родственников без дополнительных оплат. Сотрудники и их семьи получают доступ к медучреждениям-партнёрам. Лечение вне рамок программы оплачивается клиентом (возможно частичное возмещение работодателем).

Договор действует до увольнения сотрудника, и прекращается одновременно с ним. Опции полиса — на 12 или 24 месяца, автоматически аннулируются при расторжении основного договора.
Правило распространяется и на родственников, поскольку дополнительные договоры привязаны к основному.
Важно! С 2019 года для получения медицинских услуг по полису ДМС требуется обязательно предварительно связаться с оператором «АльфаСтрахования» и согласовать посещение, чтобы оформить гарантийное письмо для клиники. Без этого компенсация расходов невозможна.
Страховая сумма
«АльфаСтрахование» предлагает три уровня покрытия при страховых событиях:
- Базовый — до 100 000 руб., покрывает инвалидность I–II группы и несчастные случаи.
- Промежуточный — до 300 000 руб. при тех же условиях.
- Максимальный — до 500 000 руб., включая травмы и инвалидность.
Тарификация
Приблизительный размер ежегодного взноса:
- базовый полис: взрослым — 400 руб., детям — 80 руб.;
- промежуточный: взрослым — 1 200 руб., детям — 1 440 руб.;
- максимальный: взрослым — 2 000 руб., детям 3–17 лет — 2 400 руб.
.jpg)
При заключении корпдоговоров оплата страхования осуществляется работодателем. Дополнительные опции можно подключить за счёт клиента.
Клиент может запросить дополнительные услуги по существующему договору, оплатив расходы самостоятельно.
Перечень бесплатных услуг по полису добровольного медицинского страхования
Список медицинских услуг, покрываемых полисом ДМС:
- консультации, диагностика, терапия в поликлиниках;
- лабораторные исследования;
- инструментальные и физиотерапевтические процедуры;
- вызов врача на дом по месту проживания;
- оформление и продление больничного листа;
- стоматологические консультации;
- лечения с анестезией и пломбировочными материалами;
- физиотерапия и хирургия зубов, снятие зубных отложений;
- госпитализация без ограничений;
- реанимационные мероприятия;
- консервативное и хирургическое лечение в экстренных и плановых случаях.

С 2025 года для базовых полисов часть амбулаторных и стоматологических услуг покрывается на 70 %, стационарное лечение и скорая помощь — на 100 %. Остальное оплачивается самостоятельно либо по согласованию с работодателем.
Важно заранее подтвердить компенсацию услуг у страховщика. Так, лечение кариеса или удаление зуба входит в программу бесплатно, тогда как протезирование и имплантация оплачиваются отдельно.
Нюансы оформления: порядок действий
Оформлением корпоративной страховки занимается работодатель. Сотрудники получают полисы в запечатанных конвертах от представителей «АльфаСтрахование» или руководителей. В инструкции указаны правила и список клиник-партнёров. Запрос на дополнительные модули можно подать онлайн или в офисе.
Алгоритм оформления:
- Перейти на сайт страховщика, выбрать город и контактный офис.
- Уточнить режим работы офиса.
- Визит в офис для оформления.
- Оплата через банк или карту.
- Регистрация в личном кабинете «АльфаСтрахования».
Для онлайн-заявки: авторизация, выбор услуги, заполнение формы и расчет стоимости. Оплата доступна картой, полис приходит онлайн.
Использование страховки
Для использования полиса ДМС:
- Выбрать медучреждение из списка партнёров или уточнить через поддержку.
- Убедиться в компенсации; при необходимости оформить гарантийное письмо.
- Записаться и получить услуги.
Если невозможно заранее согласовать — оформляется справка в медучреждении, затем предоставляется в офис страховщика для возмещения.
Отрицательные стороны ДМС в «АльфаСтраховании»
Ограничения возникают там, где договором не предусмотрены услуги. Клиенты отмечают отказы по спорным позициям, долгую процедуру согласования лечения и выдачу направлений в неудобные клиники. Также с 2019 г. введена обязательная предварительная связь с оператором для согласования приёма и получения гарантийного письма — иногда это вызывает задержки.
Добрый день. 23.11.24 Невролог дал направление на массаж шейно-грудного отдела. Но сначала посетить физеотерапевта — 06.12.24 физеотерапевт дал направление к мамологу, чтобы подтвердить, что нет противопоказаний — 07.12.24 противопоказаний нет — далее надо обратно записаться к физеотерапевту, чтобы она в направление писала, что противопоказаний нет. Записали сверхзаписи на 11.12.24 на 19ч (так было сказано в регистратуре) ,приехала — моей записи нет! Теперь ближайшая запись на 20.12 — Я работающий человек! Записи на массаж на вечернее время есть только в Марте в МедСвисс. И САМОЕ ГЛАВЕОЕ — Направление первичное от невролога действует 1 месяц!!!, т.е 23.12.24 оно заканчивается!!! и мне придется еще раз записываться к неврологу, чтобы она еще раз выписывала новое направление!
Это приколы такие в Альфа?
Если есть хроническое заболевание( сахарный диабет, конкретно), то ДМС от АльфаСтрахования вообще бесполезен. Ничего не оплачивают. Т.к. основное заболевание у них не считается страховым, а др.исследования по сопутствующим не оплачиваются.