Если обязательное медицинское страхование не позволяет пациенту получать услуги в требуемом объеме, на помощь приходят программы ДМС от «АльфаСтрахования», стоимость которых зависит от пакета опций. Полис оформляется гражданами в добровольном порядке. В него включаются только необходимые клиенту услуги. Программы нередко используются работодателями, желающими удержать сотрудников.
Что включает в себя стандартная программа ДМС

Полис добровольного страхования покрывает стоимость:
- консультаций терапевта и узких специалистов;
- лабораторно-диагностических процедур;
- физиотерапевтического лечения;
- инструментальных диагностических методов;
- вызова терапевта на дом в пределах города;
- оформления больничных листов;
- консультации врача-стоматолога;
- пломбирования современными материалами;
- разных видов обезболивания при лечении зубов;
- хирургического лечения стоматологических заболеваний;
- гигиенических процедур;
- физиотерапевтического лечения заболеваний полости рта;
- неотложной помощи;
- госпитализации;
- вакцинации и профилактических осмотров (в ряде пакетов);
- проведения реабилитационных мероприятий по показаниям.
Страховка не покрывает стоимость всех медицинских услуг, однако с ее помощью можно не платить за основные процедуры.
Действие полиса распространяется на диагностику, лечение и удаление зубов, оказание помощи при травмах. Установка имплантов и коронок, эстетическая стоматология входят только в часть программ. С 2024 года ряд пакетов ДМС предусматривает расширенное покрытие телемедицины и онлайн-консультаций врачей.
.jpg)
Плюсы оформления ДМС в «АльфаСтраховании»
К преимуществам программ добровольного страхования относятся:
- Расширенный набор услуг. Пациент может получать неотложную и плановую помощь, сдавать анализы и проходить лечение в стационаре.
- Доступ к дополнительным платным услугам, прописанным в полисе, включая телемедицинские консультации.
- Комфортные условия лечения. «АльфаСтрахование» сотрудничает с современными медицинскими центрами, оснащенными новейшим оборудованием. Пациент может заранее записаться на прием, выбрать удобное время посещения, получить консультацию дистанционно.
- Экономия средств. Оформление страховки зачастую обходится дешевле, чем оплата всех процедур по отдельности. Стоимость ДМС может окупиться даже при одном курсе лечения.
- Гибкие условия страховых программ. Клиент самостоятельно определяет необходимый набор услуг, влияющий на цену полиса.
- Возможность оформления и получения консультаций полностью онлайн.

Полис, выдаваемый при подключении к программе «АльфаКлещ», действует на всей территории России.
Виды программ страхования и их стоимость
Компания «Альфа-Страхование» предлагает следующие виды полисов:
- Классическое ДМС. Участник программы получает право бесплатного лечения в частных и партнерских клиниках. Добровольное страхование покрывает в несколько раз больше рисков, чем обязательное.
- Защита от определенных заболеваний. Клиент может рассчитывать на компенсацию при укусах клещей, выявлении тяжелых болезней, заражении коронавирусной инфекцией, диагностировании онкологических заболеваний. Полис также может покрывать случаи наступления критических состояний.
- Страхование от несчастных случаев. Программа подходит людям, часто путешествующим, предпочитающим активный отдых, занимающимся экстремальными видами спорта. Полис можно приобрести для себя или родственников.
- Специализированные программы для пилотов, водителей, сотрудников опасных профессий.
- Страхование иностранных граждан, а также программ для выезжающих за рубеж.
- Корпоративное ДМС для сотрудников организаций с индивидуальным наполнением (включая check-up, психоэмоциональную поддержку, расширенный доступ к ведущим специалистам).
AlfaSYNOPSIS, или «АнтиОНКО»
Это одна из самых комплексных программ. Стоимость полиса зависит от возраста и выбранной суммы покрытия. В список услуг входят современные методы диагностики и лечения при выявлении онкологических заболеваний.
Страховой программе свойственны следующие особенности:
- Компания выплачивает компенсацию только при выявлении онкологического заболевания после оформления полиса. Если патология была диагностирована ранее, договор не заключается или стоимость страховки увеличивается.
- Выплата может быть использована на любой вид лечения, включая лекарственную, лучевую, иммуно- и химиотерапию.
- Можно оформить полис, действующий на территории России или за рубежом. ДМС от «АльфаСтрахования» может включать лечение в зарубежных клиниках — например, в Израиле, Испании, Южной Корее. В этом случае компания дополнительно может покрывать расходы на перелет и проживание, а также репатриацию в случае смерти.
- Договор обычно заключается на 12 месяцев.
- Сумма покрытия действующей в России страховки — до 6 млн, при лечении за границей — до 300 тыс. (актуальные значения уточнять при оформлении).

«Дети и спорт»
Посещения секций или занятия физкультурой нередко приводят к возникновению травм. Для таких случаев существует программа «Дети и спорт».
По ней действуют такие условия:
- страховка распространяется на детей от 3 до 18 лет;
- компенсация при травме выплачивается вне зависимости от вида спорта, которым занимается ребенок;
- можно оформить краткосрочный договор (например, на время соревнований) или длительное соглашение.
В список рисков входят:
- повреждения, полученные во время тренировок или соревнований;
- присвоение группы инвалидности при тяжелых спортивных травмах;
- гибель ребенка.
.jpg)
Сумма компенсации при наступлении страхового случая может достигать 500 тыс.
«Медицина в путешествиях»
Программа подойдет клиентам, часто посещающим другие страны. Страховка действует в большинстве государств мира. Можно оформить разовый полис на время поездки или длительную страховку в случае частых путешествий. Минимальный срок действия полиса — от 3 дней.
Оформлять договор нужно при:
- получении шенгенской визы (при отсутствии полиса посольство может отказать);
- необходимости посещения врача за рубежом (программа помогает сэкономить на дорогостоящих услугах, защищает от непредвиденных расходов);
- занятии активными видами спорта (можно застраховать здоровье и ответственность перед третьими лицами).
ДМС позволяет бесплатно получать медицинскую помощь при попадании туриста в ДТП, получении травм во время занятий спортом.

Стоимость полиса зависит от числа участников договора и выбранной программы, а также от характера отдыха.
«Живи»
Программа предназначена для компенсации стоимости лечения при возникновении опасных для жизни состояний:
- инсульта;
- инфаркта;
- онкологических заболеваний;
- почечной недостаточности;
- патологий коронарных артерий.
Если клиенту диагностировали смертельно опасное заболевание, компания оплачивает лечение и реабилитацию в профильных центрах. Договор заключается на 12 месяцев. Страховаться могут граждане РФ с 18 лет и иностранные граждане до 60 лет.
.jpg)
«Трудовые мигранты»
Получателями полисов становятся граждане других государств, временно проживающие в России. В перечень рисков входят оказание неотложной и плановой медицинской помощи, реабилитация, а также лечение при острых состояниях и травмах. Стоимость полиса и сумма покрытия рассчитываются индивидуально.
«Риски на выбор»
В жизни человека нередко происходят несчастные случаи, связанные с падениями, ДТП, укусами животных. Полис «Риски на выбор» позволяет защититься от них.
По программе действуют такие условия:
- страхователями могут быть граждане РФ от 1 до 65 лет;
- срок действия договора — от 1 до 12 месяцев;
- страховые случаи могут покрываться круглосуточно или в определенное время суток, а также по дороге на работу и обратно;
- компенсация выплачивается при получении травм, присвоении группы инвалидности;
- в случае гибели застрахованного компания оказывает финансовую поддержку семье.
.jpg)
«Деньги на здоровье»
Продукт предназначен для финансовой защиты от рисков, связанных со здоровьем. Основные условия аналогичны программе «ДопЗащита».
Особенности:
- полис можно приобрести как напрямую в «АльфаСтрахование», так и у партнерских банков (например, Ак Барс, МКБ, Тимер Банк);
- оформление возможно с минимальным пакетом документов.
«Деньги на здоровье» позволяет быстро получить страховой полис и сэкономить время на оформлении.
«Защита семьи»
Продукт «Защита семьи» рассчитан на одновременное страхование нескольких человек — от 2 до 5.
Условия программы таковы:
- участвовать могут лица от 3 до 75 лет;
- компенсация выплачивается при травмах или тяжелых заболеваниях, а также в случае инвалидности;
- компания оказывает материальную поддержку в случае гибели застрахованного;
- полис действует круглосуточно;
- помощь доступна по всей России и за рубежом.

Современные digital-программы и телемедицина
В 2024–2025 годах «АльфаСтрахование» расширила линейку ДМС новыми цифровыми продуктами, позволяющими получить медицинскую помощь и консультации онлайн.
- АльфаТелемед — программа дистанционной поддержки здоровья с возможностью круглосуточных онлайн‑консультаций врачей разных специальностей. Пользователь может быстро получить медицинское заключение, рекомендации по лечению или анализам, не выходя из дома.
- Доктор Лайк — цифровой страховой полис нового поколения. Включает амбулаторное обслуживание, стоматологию, диспансеризацию и телемедицинские услуги. Отличается онлайн-оформлением, наличием франшизы и гибкой системой пакетов под разные потребности.
Во всех новых продуктах особое внимание уделяется профилактике, доступу к медицинским услугам по подписке и персонализированным программам сопровождения.
Страховые программы для юридических лиц
Среди продуктов, предназначенных для предприятий, выделяются «Защита сотрудников», «Дополнительное страхование» и инновационная цифровая платформа для управления корпоративным ДМС через HR‑кабинет.
- Стационарное или амбулаторное лечение;
- Реабилитация и санаторно‑курортное лечение;
- Сочетание стационарных и амбулаторных процедур;
- Ведение беременности и родов, акушерская помощь, лечение послеродовых осложнений;
- Терапия после укусов клеща;
- Восстановление после травм, операций, химиотерапии;
- Плановые диспансеризация и вакцинация сотрудников;
- Онлайн‑консультации врачей через интеграцию с digital‑мед‑сервисами;
- Удобный HR‑кабинет для управления корпоративными программами — оформление, контроль, подача заявлений онлайн.
Срок действия договора согласовывается с работодателем, чаще всего — на 12 месяцев. Для корпоративных клиентов доступна гибкая настройка пакетов: эконом, стандарт, премиум, включая расширенные опции и digital‑сервисы.
Цифровые решения для бизнеса: в 2024–2025 годах «АльфаСтрахование» внедрила удобный HR‑кабинет и мобильное приложение для корпоративных клиентов, объединённые в формате единой авторизации. Они позволяют управлять программами ДМС и НС, записывать сотрудников к врачу, подавать заявления о страховом случае, а для клиентов с телемедициной — получать онлайн‑консультации.
Инновации и аналитика: корпоративная DMS‑платформа предлагает адаптивные digital‑инструменты, аналитику по охвату и потреблению медицинских услуг, а также модуль управления персонализированными программами для разных групп сотрудников.
Как оформить полис ДМС в «АльфаСтраховании»
Подать заявку на получение услуг страхования можно онлайн или при личном посещении офиса страховой компании.
В офисе
Чтобы купить полис, нужно посетить ближайшее отделение компании. Рекомендуется заранее ознакомиться с условиями оформления и возможными программами. Для получения консультации можно обратиться по телефону, указанному на сайте. Адрес ближайшего офиса доступен в разделе «Офисы» на alfastrah.ru.
Через интернет
Большинство видов полисов, включая программы ДМС, цифровые продукты, такие как «АльфаТелемед» и «Доктор Лайк», можно приобрести через личный кабинет или официальный сайт.
Для этого выполняют следующие действия:
- Авторизуются на сайте alfastrah.ru. Открывают раздел «Купить полис» и просматривают доступные программы.
- Выбирают нужный продукт, переходят на его страницу.
- Указывают параметры страховки, рассчитывают стоимость полиса онлайн.
- Ознакомливаются с условиями, переходят к покупке, используя кнопку «Оформить онлайн».
- Заполняют электронную анкету, оплачивают картой. Готовый полис поступает на электронную почту и доступен для скачивания в личном кабинете.

ДМС в «АльфаСтраховании»: список клиник и их адресов
Получить консультацию врача, пройти диагностику или лечение можно в сети медицинских учреждений, сотрудничающих с «АльфаСтрахованием». Клиники работают в большинстве крупных городов России. Актуальный список филиалов с телефонами и адресами размещён на странице alfazdrav.ru/contacts. В верхней части страницы нужно выбрать свой город.
Действия при наступлении страхового случая
При возникновении заболевания или травмы следует:
- Обратиться за первой медицинской помощью. Факт обращения должен быть зафиксирован в медицинском учреждении.
- Собрать необходимые документы. Медицинская справка должна содержать угловую печать учреждения, подпись врача и полный диагноз.
- Сообщить о страховом случае страховщику. Представитель компании зарегистрирует заявление и отправит его на рассмотрение.
- Передать пакет документов — оригиналы и копии.
- Предоставить реквизиты банковского счета для получения выплаты (если полис предусматривает компенсацию).
Советы и рекомендации
При выборе программы важно учитывать не только стоимость полиса, но и:
- список страховых рисков и услуг, входящих в программу;
- отзывы клиентов о качестве сервиса;
- минимальный срок действия договора;
- максимальный размер страховой выплаты.

Не рекомендуется выбирать слишком дешевые продукты с минимальным набором рисков. Они не обеспечивают полной защиты в случае непредвиденных ситуаций.
Дополнительная информация
Узнать предполагаемую стоимость полиса можно с помощью онлайн-калькулятора на сайте alfastrah.ru. Достаточно указать дату рождения, количество застрахованных лиц, выбрать риски и срок действия договора. Расчет стоимости производится автоматически.
Отзывы клиентов
Евгения, 38 лет, Челябинск:
Пользуюсь ДМС от «АльфаСтрахования» уже 4 года. Полис стоит дорого, однако мой работодатель страхует всех сотрудников, работающих в компании более 3 лет. При самостоятельном оформлении ДМС придется платить около 40 тыс. в год. Иногда лечиться в частной клинике выгоднее, чем пользоваться услугами страховой фирмы. Особенно когда существенных проблем со здоровьем нет. Сама посещаю только стоматологическую клинику.
Василий, 25 лет, Казань:
Весной решил застраховаться в «АльфаСтраховании» от укуса клеща. При попытке оформления через интернет система не нашла мой город. Обращался на горячую линию, где мне помочь не смогли. Пришлось идти в офис. Оформил договор с помощью сотрудника. Недоработанный интернет-сервис считаю главным недостатком рассматриваемой компании.
Частые вопросы и ответы на них
Перед обращением в службу поддержки рекомендуется ознакомиться с популярными вопросами и готовыми решениями.
Как работает программа добровольного страхования
Страховая компания напрямую рассчитывается с медицинским учреждением. Клиент не получает деньги на руки — страховщик оплачивает лечение и услуги напрямую. Для получения помощи необходимо предъявить паспорт и полис. Справки и подтверждающие документы обычно оформляются и передаются в страховую компанией-партнёром.
.jpg)
Как проверить страховку ДМС
Для проверки полиса перейдите на страницу alfastrah.ru/individuals/activation_check и укажите тип программы и номер документа. После этого нажмите кнопку «Проверить».
Чем отличается ДМС от ОМС
Обязательное медицинское страхование дает право на бесплатную медицинскую помощь в государственных учреждениях по базовому перечню услуг. Сложные анализы, диагностика и операции обычно оплачиваются отдельно. ДМС позволяет выбрать клинику, врача, получить расширенный список услуг и онлайн-консультации специалистов.
Что не считается страховым случаем
Полный перечень страховых рисков указан в договоре. Страховка не покрывает услуги без назначения врача. Все процедуры проводятся по показаниям и направлению специалиста. Профилактические и оздоровительные мероприятия не входят в стандартный список. Обслуживание в клиниках, не сотрудничающих с «АльфаСтрахованием», невозможно.
Из чего складывается стоимость страховки
Цена полиса зависит от:
- возраста застрахованного;
- региона проживания и обслуживания;
- выбранной программы и перечня рисков.
При оформлении онлайн стоимость рассчитывается автоматически.
Как сэкономить при оформлении ДМС
Для получения скидки можно воспользоваться промокодом — он вводится на этапе оформления полиса онлайн, если предусмотрено компанией.
Добрый день,
хочется обсудить стоимость конкретного пакета по ДМС для юрлиц,
список клиник и услуги списком есть.
Можно ли попросить ответственного сотрудника написать свои координаты, чтобы можно было продолжить предметный диалог.