Полис ДМС от «АльфаСтрахования»

Если обязательное медицинское страхование не позволяет пациенту получать услуги в требуемом объеме, на помощь приходят программы ДМС от «АльфаСтрахования», стоимость которых зависит от пакета опций. Полис оформляется гражданами в добровольном порядке. В него включаются только необходимые клиенту услуги. Программы нередко используются работодателями, желающими удержать сотрудников.

Что включает в себя стандартная программа ДМС

Полис добровольного страхования покрывает стоимость:

• консультаций терапевта и узких специалистов;
• лабораторно-диагностических процедур;
• физиотерапевтического лечения;
• инструментальных диагностических методов;
• вызова терапевта на дом в пределах города;
• оформления больничных листов;
• консультации врача-стоматолога;
• пломбирования современными материалами;
• разных видов обезболивания при лечении зубов;
• хирургического лечения стоматологических заболеваний;
• гигиенических процедур;
• физиотерапевтического лечения заболеваний полости рта;
• неотложной помощи;
• госпитализации;
• вакцинации и профилактических осмотров (в ряде пакетов);
• проведения реабилитационных мероприятий по показаниям.

Страховка не покрывает стоимость всех медицинских услуг, однако с ее помощью можно не платить за основные процедуры.

Действие полиса распространяется на диагностику, лечение и удаление зубов, оказание помощи при травмах. Установка имплантов и коронок, эстетическая стоматология входят только в часть программ. С 2024 года ряд пакетов ДМС предусматривает расширенное покрытие телемедицины и онлайн-консультаций врачей.

Плюсы оформления ДМС в «АльфаСтраховании»

К преимуществам программ добровольного страхования относятся:

1. Расширенный набор услуг. Пациент может получать неотложную и плановую помощь, сдавать анализы и проходить лечение в стационаре.
2. Доступ к дополнительным платным услугам, прописанным в полисе, включая телемедицинские консультации.
3. Комфортные условия лечения. «АльфаСтрахование» сотрудничает с современными медицинскими центрами, оснащенными новейшим оборудованием. Пациент может заранее записаться на прием, выбрать удобное время посещения, получить консультацию дистанционно.
4. Экономия средств. Оформление страховки зачастую обходится дешевле, чем оплата всех процедур по отдельности. Стоимость ДМС может окупиться даже при одном курсе лечения.
5. Гибкие условия страховых программ. Клиент самостоятельно определяет необходимый набор услуг, влияющий на цену полиса.
6. Возможность оформления и получения консультаций полностью онлайн.

Полис, выдаваемый при подключении к программе «АльфаКлещ», действует на всей территории России.

Виды программ страхования и их стоимость

Компания «Альфа-Страхование» предлагает следующие виды полисов:

1. Классическое ДМС. Участник программы получает право бесплатного лечения в частных и партнерских клиниках. Добровольное страхование покрывает в несколько раз больше рисков, чем обязательное.
2. Защита от определенных заболеваний. Клиент может рассчитывать на компенсацию при укусах клещей, выявлении тяжелых болезней, заражении коронавирусной инфекцией, диагностировании онкологических заболеваний. Полис также может покрывать случаи наступления критических состояний.
3. Страхование от несчастных случаев. Программа подходит людям, часто путешествующим, предпочитающим активный отдых, занимающимся экстремальными видами спорта. Полис можно приобрести для себя или родственников.
4. Специализированные программы для пилотов, водителей, сотрудников опасных профессий.
5. Страхование иностранных граждан, а также программ для выезжающих за рубеж.
6. Корпоративное ДМС для сотрудников организаций с индивидуальным наполнением (включая check-up, психоэмоциональную поддержку, расширенный доступ к ведущим специалистам).

AlfaSYNOPSIS, или «АнтиОНКО»

Это одна из самых комплексных программ. Стоимость полиса зависит от возраста и выбранной суммы покрытия. В список услуг входят современные методы диагностики и лечения при выявлении онкологических заболеваний.

Страховой программе свойственны следующие особенности:

1. Компания выплачивает компенсацию только при выявлении онкологического заболевания после оформления полиса. Если патология была диагностирована ранее, договор не заключается или стоимость страховки увеличивается.
2. Выплата может быть использована на любой вид лечения, включая лекарственную, лучевую, иммуно- и химиотерапию.
3. Можно оформить полис, действующий на территории России или за рубежом. ДМС от «АльфаСтрахования» может включать лечение в зарубежных клиниках — например, в Израиле, Испании, Южной Корее. В этом случае компания дополнительно может покрывать расходы на перелет и проживание, а также репатриацию в случае смерти.
4. Договор обычно заключается на 12 месяцев.
5. Сумма покрытия действующей в России страховки — до 6 млн, при лечении за границей — до 300 тыс. (актуальные значения уточнять при оформлении).

«Дети и спорт»

Посещения секций или занятия физкультурой нередко приводят к возникновению травм. Для таких случаев существует программа «Дети и спорт».

По ней действуют такие условия:

• страховка распространяется на детей от 3 до 18 лет;
• компенсация при травме выплачивается вне зависимости от вида спорта, которым занимается ребенок;
• можно оформить краткосрочный договор (например, на время соревнований) или длительное соглашение.

В список рисков входят:

• повреждения, полученные во время тренировок или соревнований;
• присвоение группы инвалидности при тяжелых спортивных травмах;
• гибель ребенка.

Сумма компенсации при наступлении страхового случая может достигать 500 тыс.

«Медицина в путешествиях»

Программа подойдет клиентам, часто посещающим другие страны. Страховка действует в большинстве государств мира. Можно оформить разовый полис на время поездки или длительную страховку в случае частых путешествий. Минимальный срок действия полиса — от 3 дней.

Оформлять договор нужно при:

• получении шенгенской визы (при отсутствии полиса посольство может отказать);
• необходимости посещения врача за рубежом (программа помогает сэкономить на дорогостоящих услугах, защищает от непредвиденных расходов);
• занятии активными видами спорта (можно застраховать здоровье и ответственность перед третьими лицами).

ДМС позволяет бесплатно получать медицинскую помощь при попадании туриста в ДТП, получении травм во время занятий спортом.

Стоимость полиса зависит от числа участников договора и выбранной программы, а также от характера отдыха.

«Живи»

Программа предназначена для компенсации стоимости лечения при возникновении опасных для жизни состояний:

• инсульта;
• инфаркта;
• онкологических заболеваний;
• почечной недостаточности;
• патологий коронарных артерий.

Если клиенту диагностировали смертельно опасное заболевание, компания оплачивает лечение и реабилитацию в профильных центрах. Договор заключается на 12 месяцев. Страховаться могут граждане РФ с 18 лет и иностранные граждане до 60 лет.

«Трудовые мигранты»

Получателями полисов становятся граждане других государств, временно проживающие в России. В перечень рисков входят оказание неотложной и плановой медицинской помощи, реабилитация, а также лечение при острых состояниях и травмах. Стоимость полиса и сумма покрытия рассчитываются индивидуально.

«Риски на выбор»

В жизни человека нередко происходят несчастные случаи, связанные с падениями, ДТП, укусами животных. Полис «Риски на выбор» позволяет защититься от них.

По программе действуют такие условия:

• страхователями могут быть граждане РФ от 1 до 65 лет;
• срок действия договора — от 1 до 12 месяцев;
• страховые случаи могут покрываться круглосуточно или в определенное время суток, а также по дороге на работу и обратно;
• компенсация выплачивается при получении травм, присвоении группы инвалидности;
• в случае гибели застрахованного компания оказывает финансовую поддержку семье.

«Деньги на здоровье»

Продукт предназначен для финансовой защиты от рисков, связанных со здоровьем. Основные условия аналогичны программе «ДопЗащита».

Особенности:

• полис можно приобрести как напрямую в «АльфаСтрахование», так и у партнерских банков (например, Ак Барс, МКБ, Тимер Банк);
• оформление возможно с минимальным пакетом документов.

«Деньги на здоровье» позволяет быстро получить страховой полис и сэкономить время на оформлении.

«Защита семьи»

Продукт «Защита семьи» рассчитан на одновременное страхование нескольких человек — от 2 до 5.

Условия программы таковы:

• участвовать могут лица от 3 до 75 лет;
• компенсация выплачивается при травмах или тяжелых заболеваниях, а также в случае инвалидности;
• компания оказывает материальную поддержку в случае гибели застрахованного;
• полис действует круглосуточно;
• помощь доступна по всей России и за рубежом.

Современные digital-программы и телемедицина

В 2024–2025 годах «АльфаСтрахование» расширила линейку ДМС новыми цифровыми продуктами, позволяющими получить медицинскую помощь и консультации онлайн.

• АльфаТелемед — программа дистанционной поддержки здоровья с возможностью круглосуточных онлайн‑консультаций врачей разных специальностей. Пользователь может быстро получить медицинское заключение, рекомендации по лечению или анализам, не выходя из дома.
• Доктор Лайк — цифровой страховой полис нового поколения. Включает амбулаторное обслуживание, стоматологию, диспансеризацию и телемедицинские услуги. Отличается онлайн-оформлением, наличием франшизы и гибкой системой пакетов под разные потребности.

Во всех новых продуктах особое внимание уделяется профилактике, доступу к медицинским услугам по подписке и персонализированным программам сопровождения.

Страховые программы для юридических лиц

Среди продуктов, предназначенных для предприятий, выделяются «Защита сотрудников», «Дополнительное страхование» и инновационная цифровая платформа для управления корпоративным ДМС через HR‑кабинет.

• Стационарное или амбулаторное лечение;
• Реабилитация и санаторно‑курортное лечение;
• Сочетание стационарных и амбулаторных процедур;
• Ведение беременности и родов, акушерская помощь, лечение послеродовых осложнений;
• Терапия после укусов клеща;
• Восстановление после травм, операций, химиотерапии;
• Плановые диспансеризация и вакцинация сотрудников;
• Онлайн‑консультации врачей через интеграцию с digital‑мед‑сервисами;
• Удобный HR‑кабинет для управления корпоративными программами — оформление, контроль, подача заявлений онлайн.

Срок действия договора согласовывается с работодателем, чаще всего — на 12 месяцев. Для корпоративных клиентов доступна гибкая настройка пакетов: эконом, стандарт, премиум, включая расширенные опции и digital‑сервисы.

Цифровые решения для бизнеса: в 2024–2025 годах «АльфаСтрахование» внедрила удобный HR‑кабинет и мобильное приложение для корпоративных клиентов, объединённые в формате единой авторизации. Они позволяют управлять программами ДМС и НС, записывать сотрудников к врачу, подавать заявления о страховом случае, а для клиентов с телемедициной — получать онлайн‑консультации.

Инновации и аналитика: корпоративная DMS‑платформа предлагает адаптивные digital‑инструменты, аналитику по охвату и потреблению медицинских услуг, а также модуль управления персонализированными программами для разных групп сотрудников.

Как оформить полис ДМС в «АльфаСтраховании»

Подать заявку на получение услуг страхования можно онлайн или при личном посещении офиса страховой компании.

В офисе

Чтобы купить полис, нужно посетить ближайшее отделение компании. Рекомендуется заранее ознакомиться с условиями оформления и возможными программами. Для получения консультации можно обратиться по телефону, указанному на сайте. Адрес ближайшего офиса доступен в разделе «Офисы» на alfastrah.ru.

Через интернет

Большинство видов полисов, включая программы ДМС, цифровые продукты, такие как «АльфаТелемед» и «Доктор Лайк», можно приобрести через личный кабинет или официальный сайт.

Для этого выполняют следующие действия:

1. Авторизуются на сайте alfastrah.ru. Открывают раздел «Купить полис» и просматривают доступные программы.
2. Выбирают нужный продукт, переходят на его страницу.
3. Указывают параметры страховки, рассчитывают стоимость полиса онлайн.
4. Ознакомливаются с условиями, переходят к покупке, используя кнопку «Оформить онлайн».
5. Заполняют электронную анкету, оплачивают картой. Готовый полис поступает на электронную почту и доступен для скачивания в личном кабинете.

ДМС в «АльфаСтраховании»: список клиник и их адресов

Получить консультацию врача, пройти диагностику или лечение можно в сети медицинских учреждений, сотрудничающих с «АльфаСтрахованием». Клиники работают в большинстве крупных городов России. Актуальный список филиалов с телефонами и адресами размещён на странице alfazdrav.ru/contacts. В верхней части страницы нужно выбрать свой город.

Действия при наступлении страхового случая

При возникновении заболевания или травмы следует:

1. Обратиться за первой медицинской помощью. Факт обращения должен быть зафиксирован в медицинском учреждении.
2. Собрать необходимые документы. Медицинская справка должна содержать угловую печать учреждения, подпись врача и полный диагноз.
3. Сообщить о страховом случае страховщику. Представитель компании зарегистрирует заявление и отправит его на рассмотрение.
4. Передать пакет документов — оригиналы и копии.
5. Предоставить реквизиты банковского счета для получения выплаты (если полис предусматривает компенсацию).

Советы и рекомендации

При выборе программы важно учитывать не только стоимость полиса, но и:

• список страховых рисков и услуг, входящих в программу;
• отзывы клиентов о качестве сервиса;
• минимальный срок действия договора;
• максимальный размер страховой выплаты.

Не рекомендуется выбирать слишком дешевые продукты с минимальным набором рисков. Они не обеспечивают полной защиты в случае непредвиденных ситуаций.

Дополнительная информация

Узнать предполагаемую стоимость полиса можно с помощью онлайн-калькулятора на сайте alfastrah.ru. Достаточно указать дату рождения, количество застрахованных лиц, выбрать риски и срок действия договора. Расчет стоимости производится автоматически.

Отзывы клиентов

Евгения, 38 лет, Челябинск:

Пользуюсь ДМС от «АльфаСтрахования» уже 4 года. Полис стоит дорого, однако мой работодатель страхует всех сотрудников, работающих в компании более 3 лет. При самостоятельном оформлении ДМС придется платить около 40 тыс. в год. Иногда лечиться в частной клинике выгоднее, чем пользоваться услугами страховой фирмы. Особенно когда существенных проблем со здоровьем нет. Сама посещаю только стоматологическую клинику.

Василий, 25 лет, Казань:

Весной решил застраховаться в «АльфаСтраховании» от укуса клеща. При попытке оформления через интернет система не нашла мой город. Обращался на горячую линию, где мне помочь не смогли. Пришлось идти в офис. Оформил договор с помощью сотрудника. Недоработанный интернет-сервис считаю главным недостатком рассматриваемой компании.

Частые вопросы и ответы на них

Перед обращением в службу поддержки рекомендуется ознакомиться с популярными вопросами и готовыми решениями.

Как работает программа добровольного страхования

Страховая компания напрямую рассчитывается с медицинским учреждением. Клиент не получает деньги на руки — страховщик оплачивает лечение и услуги напрямую. Для получения помощи необходимо предъявить паспорт и полис. Справки и подтверждающие документы обычно оформляются и передаются в страховую компанией-партнёром.

Как проверить страховку ДМС

Для проверки полиса перейдите на страницу alfastrah.ru/individuals/activation_check и укажите тип программы и номер документа. После этого нажмите кнопку «Проверить».

Чем отличается ДМС от ОМС

Обязательное медицинское страхование дает право на бесплатную медицинскую помощь в государственных учреждениях по базовому перечню услуг. Сложные анализы, диагностика и операции обычно оплачиваются отдельно. ДМС позволяет выбрать клинику, врача, получить расширенный список услуг и онлайн-консультации специалистов.

Что не считается страховым случаем

Полный перечень страховых рисков указан в договоре. Страховка не покрывает услуги без назначения врача. Все процедуры проводятся по показаниям и направлению специалиста. Профилактические и оздоровительные мероприятия не входят в стандартный список. Обслуживание в клиниках, не сотрудничающих с «АльфаСтрахованием», невозможно.

Из чего складывается стоимость страховки

Цена полиса зависит от:

• возраста застрахованного;
• региона проживания и обслуживания;
• выбранной программы и перечня рисков.

При оформлении онлайн стоимость рассчитывается автоматически.

Как сэкономить при оформлении ДМС

Для получения скидки можно воспользоваться промокодом — он вводится на этапе оформления полиса онлайн, если предусмотрено компанией.