Карта «Аэрофлот» от Альфа-Банка

Серия продуктов Альфа-Банка «Аэрофлот» включает в себя дебетовые и кредитные карты с различными условиями обслуживания. Вне зависимости от выбранного тарифного плана клиент получает возможность накопления миль и получения годовых процентов с ежемесячным перечислением средств. Дополнительным преимуществом для держателей является услуга снятия наличных средств без комиссии в любой стране.

Разновидности карт «Аэрофлот» с описанием

Кредитно-финансовое учреждение предлагает клиентам дебетовые и кредитные продукты серии «Аэрофлот». Тарифы ориентированы на людей, часто пользующихся воздушным транспортом.

Разработка планов велась совместно с компанией «Аэрофлот» и альянсом SkyTeam. Клиенты могут приобретать билеты на самолеты, расплачиваясь накопленными бонусами с одновременным повышением класса обслуживания. Мили можно израсходовать на покупку сувенирной продукции «Аэрофлота», товаров или услуг от партнеров программы.

Дебетовая карта

Базовый тарифный план не предусматривает абонентской платы вне зависимости от условий обслуживания. На счет пользователя зачисляются до 1,5 миль за каждые израсходованные 60 руб. На баланс поступает до 7% годовых с ежемесячным переводом денег. Клиент может снять наличными до 50 тыс. руб. без комиссии в любой стране (лимит снимается при обращении в отделение Альфа-Банка или партнерское кредитно-финансовое учреждение).

«Аэрофлот Black Edition»

После оформления продукта клиенту предлагается 90 дней премиального обслуживания без абонентской платы. Дополнительным преимуществом является начисление 2 миль за 60 руб., списанных на покупки (без уточнения категории). Держатель получает возможность осуществления бесплатных платежей за сотовую связь или коммунальные услуги, предусмотрен перевод средств без комиссии в пределах 100 тыс. руб. в месяц с указанием номера телефона получателя.

Кредитка «Аэрофлот Бонус»

Клиентам доступно несколько вариантов продуктов. Базовый вариант Альфа-Банка «Аэрофлот Бонус Стандарт» предусматривает 500 миль в подарок и лимит до 500 тыс. руб. при стоимости обслуживания от 990 руб. в год. Версии Gold и Platinum позволяют получить кредит до 700 тыс. и 1 млн руб. соответственно при абонентской плате 2,49 и 7,99 тыс. руб. Тарифный план World Black Edition содержит 1000 приветственных миль, лимит до 1 млн руб. и льготный период 60 дней.

При совершении покупок на баланс начисляются по 2 мили за каждые 60 руб., абонентская плата от 11,99 тыс. руб. в год.

Условия обслуживания и тарифы «Альфа-Банка»

Кредитно-финансовое учреждение предлагает клиентам несколько тарифных планов, которые зависят от типа продуктов. Начисление миль производится за совершенные покупки, но банком установлен перечень кодов торговых точек, при совершении сделок в которых баллы на расчетный счет не поступают. Банк периодически корректирует условия обслуживания и тарифную политику, ориентируясь на финансовую ситуацию и предложения от конкурентов.

Дебетовые

Процедура выпуска новой карты и повторного изготовления пластикового носителя не требует внесения комиссии. Клиент вправе бесплатно заказать дополнительные платежные средства для близких или членов семьи. Снятие наличных средств без комиссии возможно только через терминалы Альфа-Банка и партнеров (не выше 50 тыс. руб. в месяц). При превышении порогового значения сбор составит 1,99% от суммы (но не менее 199 руб. за операцию).

Годовой процент на остаток составляет 7% (предложение действует на протяжении первых 60 дней с момента оформления), а затем снижается до 3%.

Деньги начисляются только на сумму 300 тыс. руб. Клиенту предлагается услуга рассылки уведомлений SMS, ежемесячный платеж составляет 99 руб., для работы с мобильным приложением не требуется дополнительных платежей. При переводе денег клиентам сторонних банков с указанием номера телефона взимается комиссия 1,95% (но не менее 30 руб.), при перечислении на счет в другом учреждении сумма сбора составляет 9 руб. за операцию.

Кредитные

Основные условия программы:

• оформление и выпуск продукта – бесплатно;
• минимальная годовая ставка по кредиту – от 23,99%;
• комиссия за снятие наличных средств – от 3,9 до 5,9%;
• лимит на вывод средств через терминалы или кассы – от 60 до 200 тыс. руб. в месяц;
• стоимость обслуживания дополнительной карты – от 990 руб. в год (соответствует тарифу на основной пластик).

Клиентам предоставляется услуга закрытия кредитных продуктов в сторонних банках за счет средств с пластиковой карты Альфа-Банка без внесения комиссии. Льготный период действия займа составляет 60 или 100 дней (в зависимости от условий договора).

Дополнительные условия зависят от типа тарифа, информация приводится в памятке клиенту Альфа-Банка.

Правила начисления миль

Держателям кредитных карт предлагается начисление миль за совершенные покупки, число бонусов зависит от тарифного плана:

• Standart – 1,1 миля за каждые 60 руб. (или 1 евро или доллар) расходов и 1 миля за каждые 200 руб. на балансе счета «АэроПлан» (либо за 30 долларов или 300 евро);
• Gold – тарификация меняется на 1,5 и 1 милю соответственно при соблюдении условий по тарифной сетке Standart;
• Platinum – предусмотрено начисление 1,75 и 1 мили;
• World Black Edition – клиент получает 2 и 1 милю (условия не меняются по сравнению со Standart).

При работе с дебетовым продуктом тарификация зависит от суммы расходов. Для новых клиентов предлагается начисление 1,5 миль за каждые 60 руб., списанных со счета (услуга действует с момента активации и до конца следующего месяца). Условие сохраняется при совершении сделок на сумму от 100 тыс. руб. ежемесячно, если расходы падают до 10 тыс. руб., то за каждые 60 руб. расходов банк зачисляет 1,1 мили.

Проверка количества

Получить информацию о накопленных баллах можно через:

• службу поддержки клиентов (предусмотрены разные номера для Москвы и прочих регионов России);
• уведомление в сообщении SMS (необходима предварительная активация услуги);
• мобильное приложение (данные указаны в «Личном кабинете» пользователя);
• через портал системы «Аэрофлот Бонус» (для держателей карт банков-партнеров предусматривается отдельный «Личный кабинет»).

Пользователи банковских продуктов отмечают, что наиболее удобным способом информирования является сайт авиаперевозчика. В диалоговом окне показывается не только количество миль на балансе, но и статистика накоплений.

Пользователь может воспользоваться калькулятором для определения цены билетов или услуг, которые можно погасить имеющимися баллами.

На что можно потратить

Клиент может израсходовать накопленные бонусы на билеты, товары или услуги от компании «Аэрофлот», альянса SkyTeam или партнеров (например, на аренду автомобиля). На сайте банка имеется калькулятор, позволяющий выполнить расчет поступления баллов за выбранный период времени. Клиенту показывается гипотетическая сумма на конец интервала, предлагаются услуги, которые можно оплатить бонусами.

Как оформить онлайн карту «Аэрофлота»

Для оформления продукта путем заполнения заявления на сайте кредитно-финансового учреждения необходимо:

1. Заполнить поля с указанием фамилии, имени и отчества будущего держателя. Информацию следует указывать в соответствии с данными, указанными в паспорте (например, если в документе нет отчества, то графу следует оставить пустой).
2. Ввести номер сотового телефона в международном формате и адрес действующей электронной почты. Банк высылает решение по заявке на указанный номер, а ящик необходим для получения дальнейших сведений по поданному запросу.
3. Согласиться с обработкой предоставленных данных и нажать на кнопку подтверждения.
4. Дождаться получения кода в SMS, ввести код, который является дополнительным подтверждением заявления. После анализа информации банк выносит решение и высылает уведомление будущему клиенту.

Требования к держателям

Подать заявку на выпуск дебетовой или кредитной карты может гражданин России, имеющий возраст от 18 лет. Банк не практикует выдачу платежных средств серии «Аэрофлот» несовершеннолетним лицам. Регистрация в регионе присутствия отделения не требуется. Получить кредитную карту может гражданин с ежемесячным доходом не ниже 5 тыс. руб. (для Москвы порог увеличен до отметки 9 тыс. руб.). Человек должен иметь регистрацию в населенном пункте, в котором есть филиал банка.

Необходимые документы

Для получения дебетовых продуктов достаточно предъявить паспорт гражданина РФ. Для кредитных карт потребуется дополнительный документ, удостоверяющий личность (например, удостоверение СНИЛС или права). Для повышения лимита рекомендуется предъявить свидетельство о регистрации машины (не старше 4 лет с момента выпуска) или справку 2-НДФЛ либо формуляр по форме банка.

Сроки оформления

Выпуск пластикового носителя занимает 2 рабочих дня. При возникновении форс-мажорных обстоятельств время может увеличиваться до 5–7 суток, банк уведомляет клиента о затруднениях. Выдача производится в отделении кредитно-финансового учреждения, доставка курьерскими службами не предусмотрена.

Как активировать карту

Активация продукта производится при получении в отделении банка либо по телефонам линии поддержки. Для клиентов из Москвы и области доступен номер +74957888878, а для остальных регионов России выделена линия 88002000000. После соединения необходимо набрать на клавиатуре телефона цифру 4 в тональном режиме. Для запуска «Личного кабинета» потребуется компьютер либо смартфон с доступом к интернету. Клиенту следует перейти на сайт компании «Аэрофлот» и зарегистрироваться в разделе бонусных программ (идентификатор указан в левой части пластикового носителя).

Плюсы и минусы карт Альфа-Банка

Основные преимущества продуктов:

• начисление процентов на карту до 7% годовых;
• индивидуальные условия обслуживания в отделениях банка на территории России;
• поддержка технологий бесконтактных платежей;
• возможность оформления дополнительных карт для родственников или членов семьи;
• наличие мобильного приложения, позволяющего управлять финансами;
• начисление бонусов с возможностью обмена на билеты «Аэрофлота» и компаний, входящих в альянс SkyTeam.

К недостаткам карт относят медленный процесс накопления бонусов. Для ускорения процедуры необходимо увеличивать оборот. Кредитные продукты требуют внесения абонентской платы, при работе следует учитывать высокую процентную ставку по займам (комиссия взимается по окончании льготного периода). Для дебетовых карт недостатком является короткий срок повышенной прибыльности по вкладу (для начисления дохода учитывается сумма до 300 тыс. руб.).