Финансовые организации предлагают населению различные банковские продукты с учетом существующих потребностей. Разрабатывают специальные программы обслуживания, привлекательные для клиентов. Карта «Мои покупки» от Альфа-Банка является одной из форм потребительского кредитования с упрощенным порядком получения услуги.
Карта «Мои покупки» — описание
Кредитная карта выдается при оформлении ссуды на приобретение товара в одном из магазинов-партнеров Альфа-Банка.
Первоначально ее лимит ограничен суммой покупки. Впоследствии клиент может оформить заявление на его увеличение до 300 тыс. руб.
Процентная ставка высокая — до 39,9% годовых, устанавливается в зависимости от статуса клиента, торговой сети, в которой совершена сделка. Плата за годовое обслуживание — 799 руб. Льготный период, в течение которого не начисляются проценты, составляет 60 дней.
За снятие денег в банкомате предусмотрена комиссия — 7% от суммы.
Срок действия — 3 года.
Какие возможности дает
С помощью кредитной карты «Мои покупки» от Альфа-Банка возможно:
- осуществлять приобретение товаров в торговых центрах;
- производить оплату услуг;
- совершать переводы в электронном виде;
- снимать наличные;
- проводить операции по ее пополнению.
Т.е. можно совершать стандартный перечень процедур, характерный для кредитных карт.
Как работает карта «Мои покупки»
Использовать пластик может только заемщик. Операции совершают в пределах установленного лимита.
Банком ежемесячно рассчитывается сумма обязательного платежа, включающая частичный возврат кредита и проценты за пользование денежными средствами. Она подлежит обязательному внесению в день, установленный договором.
После пополнения карты возможно использование данной суммы для покупок в последующем периоде.
Плюсы использования
К преимуществам можно отнести:
- возможность воспользоваться кредитными средствами Альфа-Банка в любой момент при необходимости совершения покупки;
- упрощенный порядок оформления без посещения дополнительного офиса;
- минимальный пакет предоставляемых документов;
- наличие беспроцентного периода использования денежных средств;
- подключение СМС-оповещений о сроке и сумме ежемесячного платежа.
Возможные минусы
К отрицательным моментам можно отнести высокую процентную ставку и размер комиссии за снятие наличных.
Для увеличения лимита требуется оформление заявления и подтверждение дохода путем представления справки по форме 2-НДФЛ или справки организации о заработной плате за 3 месяца, заверенной главным бухгалтером или руководителем.
Существует риск появления просроченной задолженности и наложения штрафных санкций при несвоевременном внесении платежа.
Условия получения карты «Мои покупки» в Альфа-Банке
Для получения карты требуется оформление потребительского кредита в партнерской торговой сети Альфа-Банка на приобретение товара на срок от 4 до 36 месяцев. Принятие решения по заявке происходит в онлайн-режиме в течение 15-20 минут.
Первоначальный лимит устанавливается равным стоимости покупки, но не более 300000 тыс. руб.
К заемщику предъявляются следующие требования:
- наличие гражданства Российской Федерации;
- регистрация по месту жительства в городах, где расположены дополнительные офисы Альфа-Банка;
- возраст женщин — не менее 19 лет, мужчин — 20;
- наличие не менее 2 телефонных номеров для связи;
- трудовой стаж — от 3 месяцев.
Необходимые документы
Для оформления договора клиент предоставляет паспорт гражданина России и второй документ по выбору:
- водительское удостоверение;
- заграничный паспорт;
- СНИЛС;
- ИНН;
- полис обязательного медицинского страхования;
- пластиковую карточку, выданную другим коммерческим банком.
Для увеличения лимита следует дополнительно предоставить справку о доходах за период не менее 3 месяцев.
Заказ кредитки
Специально заказывать карту «Мои покупки» не нужно. Она оформляется менеджером магазина одновременно с кредитом на покупку товара. Карточка относится к категории моментальных, неперсонифицированных, поэтому выдается клиенту сразу.
Список магазинов-партнеров, в которых можно получить кредитную карту, размещен на официальном сайте Альфа-Банка.
Сроки одобрения
Период ожидания выдачи пластиковой карточки составляет 14-19 минут с момента обращения к продавцу. Он включает время на формирование заявки и одобрение товарного кредита.
Выпуск пластика
Карты выпускаются банком заранее, т.к. они неименные. Выдаются менеджерам торговых точек для последующего оформления клиентам при заключении договора на потребительский кредит.
Как пользоваться пластиком
Операции с карточкой производят аналогично другим кредитным продуктам. С ее помощью оплачивают покупки в торговых точках, интернет-магазинах.
Счет пополняется в безналичной форме с использованием банковских онлайн-сервисов либо путем внесения денег в кассе дополнительного офиса или с помощью банкомата, терминала.
Управление через приложение
Совершать операции с картой, а также контролировать движение средств можно с помощью онлайн-банкинга «Альфа-Клик». Для мобильных телефонов разработано приложение «Альфа-Мобайл».
В электронных сервисах можно в режиме реального времени посмотреть остаток, размер задолженности, узнать сумму ежемесячного платежа, настроить СМС-оповещение.
Пополнение карты «Мои покупки»
Для удобного пополнения карты клиенту банка предлагается несколько способов:
- использование функций сервиса «Альфа-Клик» для безналичного перевода с других счетов;
- электронные платежные системы: «Яндекс.Деньги», WebMoney, «Киви» и т.п.;
- кассы дополнительных офисов;
- банкоматы, терминалы.
Как закрыть карту
Для досрочного закрытия кредитной карты (до истечения 3 лет) следует посетить филиал Альфа-Банка. Обратиться к операционно-кассовому работнику, написать заявление на закрытие счета, полностью погасить задолженность.
Через месяц желательно вновь прийти в офис банка, удостовериться, что счет закрыт. Это позволит избежать неприятных ситуаций в будущем. Можно попросить справку, подтверждающую отсутствие долгов перед банком.
Отзывы клиентов Альфа-Банка
Наталия, 32 года, Москва:
Оформила по предложению администратора косметологического салона беспроцентную рассрочку на услугу на 2 месяца. По факту оказалось, что мне выдали кредитную карту «Мои покупки». На следующий день отказалась от услуг салона. Пришлось ехать в Альфа-Банк писать заявление о досрочном расторжении договора. Там новый «сюрприз» — кредит можно погасить только в установленный день платежа. Т.е. я обязана выплатить проценты за месяц. На горячей линии отказали в принятии претензии, посоветовали внимательно читать договор при подписании.
Олег, 42 года, Нижний Новгород:
Оформил карточку «Мои покупки», когда брал кредит на стиральную машину в «Эльдорадо». По договору платеж нужно вносить каждый месяц до 28-го числа любым удобным способом. Понравилось, что все оформили в одном месте, карточку дали сразу, не пришлось дополнительно идти в банк.
Ольга, 27 лет, Чита:
Получила карту в качестве бонуса при покупке плазменной панели с отсрочкой платежа в ООО «Технопоинт Центр». Продавец сказал, что обязан мне ее выдать, хотя я отказывалась. Все было нормально, пока не задержала платеж на несколько дней. Мне такую сумму насчитали, что пришлось идти в банк разбираться. Пожалела, что подписала договор, не читая. Можно было заказать кредитку в других банках на более выгодных условиях.
Николай, 38 лет, Москва:
Предложили «Мои покупки» при приобретении пылесоса в «Эльдорадо». Сразу согласился. Если бы оформил заявку на кредитку сам, то пришлось бы собирать документы, идти в банк. Процесс мог затянуться на несколько недель. Здесь все оформили за полчаса.