Используя телефонное приложение от Alfa Bank, не получится игнорировать его возможности. Push-уведомления от Альфа-Банка применяются во всех направлениях и приложениях, и «Альфа-Бизнес Мобайл» в данном случае не исключение. В коротких всплывающих оповещениях поступает важная информация в читабельном виде. Польза от них — экономия времени, а подключение функции осуществляется в несколько кликов.
Push-уведомления от Альфа-Банка — что это
Пуш-уведомления — это всплывающие окна, которые появляются поверх экрана и знакомят клиента с выбранной им важной информацией в сжатом виде, не препятствуя основной деятельности телефона.
Преимущества функции
Оповещения в онлайн-режиме выводят информацию, рекомендованную или обязательную к ознакомлению, например о покупке товаров или списании денег. При настройках функции пользователю выводят текст на экран смартфона, а не с помощью SMS-сообщений.
Человек, получивший уведомление, не тратит свое время на переход во вкладку СМС, а читает пуш, который отображен на экране. При этом работа с мобильным аппаратом не прекращается, а сам пользователь не отвлекается. Данная информация сохраняется в телефоне, как бы постоянно напоминая о себе в верхней части экрана, пока самостоятельно не исчезнет.
В отличие от обыкновенных сообщений, уведомление полностью кликабельное. Если вам необходимо перейти в приложение, нажмите на само оповещение для получения дополнительной информации. В открытом окне поверх экрана вы увидите знакомую вам программу.
Подключение оповещений
Чтобы узнать, как подключить оповещения, понадобится мобильное приложение «Альфа-Мобайл» или «Альфа-Бизнес Мобайл».
После этого сделайте следующее:
- В меню перейдите во вкладку «Еще».
- Выберите пункт «Настроить».
- Найдите вкладку «Push-уведомления» и перейдите в нее.
- Определите счет, с которого будут поступать уведомления.
- В конце обозначьте характер оповещений (все операции, зачисление или списание).
Сколько стоит услуга
Пуш-уведомление — это бесплатная функция. Подключение и использование push ничего не стоят, за исключением варианта с применением СМС-сообщений и push-оповещений одновременно. Совмещение обойдется вам в 59 руб. в месяц. В этом есть преимущество: информационную силу пуш предоставляет в полном объеме, а его стоимость составляет 0 руб.
Настройка пушей
Цель настройки оповещений — получить только ту информацию, которую вы хотели бы видеть. Первый вариант — уведомления любого характера. В таком случае всплывающее окно будет говорить вам о наличии движений онлайн. Если вам интересны какие-либо транзакции, то приложение предоставляет на выбор варианты как зачисления, так и списания средств. Вариант настроек позволит вам выводить на экран важную информацию.
Как отключить push-уведомления
При помощи мобильного приложения от «Альфа-Бизнес Мобайл» можно отключить функцию «Push-уведомления».
Для этого необходимо:
- воспользоваться вкладкой «Еще»;
- кликнуть на пункт «Настройки»;
- перейти во вкладку «Пуш-уведомления»;
- отключить оповещения.
Сравнение с СМС-уведомлениями
Форма SMS-уведомлений более развернутая, предоставляет много информации. Оповещение касается не только движения на самом счете, но и сведения о его фактическом остатке. В сообщении присутствует и дополнительная информация, связанная с контактами. Когда вы заняты просмотром фильма или прочтением книги, вам необходимо отвлекаться и переходить во вкладку СМС, чтобы ознакомиться с ее содержанием.
Получая push, вы знакомитесь только с информацией, которая была выбрана как рекомендованная к ознакомлению. При этом основная деятельность в телефоне не останавливается, вы продолжаете заниматься своими делами.
Что делать, если пуши не приходят
Если push не приходит, а вы точно знаете, что движение на счете происходило, тогда в первую очередь обратите внимание на наличие интернет-соединения, т.к. все оповещения приходят только онлайн.
При исправном соединении данная ситуация может возникнуть по следующим причинам:
- Существует ограничение работы сервиса «Альфа Мобайл» в фоновом режиме. Чтобы это проверить, перейдите в «Настройки», раздел «Подключения» и выберите пункт «Использование данных».
- На вашем смартфоне есть приложения, которые могут препятствовать отображению уведомлений. Clean Master, DU Battery Saver и т.п. могут стать причиной проблемы.
- На вашем телефоне включена функция «Показывать содержимое». Если нет — отключите ее.
Для этого нужно:
- В «Настройках» перейти в раздел «Оптимизация» и выбрать пункт «Батарея».
- В разделе «Мониторинг энергопотребления» раскрыть список приложений, работающих в спящем режиме.
- Найти среди списка «Альфа-Бизнес Мобайл 2.0» и нажать на него.
- В «Информации о приложении» нажать на раздел «Батарея».
- В нем нажать на «Оптимизацию расхода».
- В данном разделе вверху выбрать надпись «Все приложения».
- В списке приложений найти «Альфа-Бизнес Мобайл 2.0» и перевести свитчер в неактивное состояние («Отключить»).
Кроме того, время и часовой пояс на вашем смартфоне должны соответствовать.
Все перечисленные пункты могут быть причиной проблемы.
Спасибо Коллективу Альфа Банка за слаженную работу! Удачи Вам! Здоровья и Успехов! Альфа- значит всегда Первый! Удачи!
99 рублей за услугу оповещения об изменениях моего счета — это сильно.
Я хочу бесплатно получать пуши в приложении, но вы этого не позволяете. Вам это ничего не стоит в отличие от смс-оповещений.
Плата за воздух. Спасибо, что заботитесь о своих клиентах.
До сих пор грабят? Вот уроды… Я уже на банки.ру возмущался по этому поводу («Альфа-чек» подорожал с 59 до 99 рублей без оповещения пользователей данной услуги), когда они молчком повысили тариф «Альфа-чек».
Так раньше вообще пуши бесплатно приходили, а теперь повысили и без вариантов плату за них даже
«Пуш-уведомление — это бесплатная функция» — враньё же. 99 руб/месяц.
159 рублей вот сколько теперь пуш уведомление стоит.
На прежней карте были бесплатные пуш-уведомления. Позвонили из банка, наврали, что можно выпустить карту с кэшбэком 2% по всем покупкам, сумму покупок не озвучили. Карту получила, старую отключили. Теперь пуш-уведомления можно только за 99 руб., И прочитала в приложении, что кэшбэк возращается только с покупок в сумме за месяц больше 100 тыс. руб. Не банк, а разводилово.