Как настроить push-уведомления от Альфа-Банка?

Используя телефонное приложение от Alfa Bank, не получится игнорировать его возможности. Push-уведомления от Альфа-Банка применяются во всех направлениях и приложениях, и «Альфа-Бизнес Мобайл» в данном случае не исключение. В коротких всплывающих оповещениях поступает важная информация в читабельном виде. Польза от них — экономия времени, а подключение функции осуществляется в несколько кликов.

Push-уведомления от Альфа-Банка — что это

Опция
Вся срочная информация от банка появляется на экране устройства.

Пуш-уведомления — это всплывающие окна, которые появляются поверх экрана и знакомят клиента с выбранной им важной информацией в сжатом виде, не препятствуя основной деятельности телефона.

Преимущества функции

Оповещения в онлайн-режиме выводят информацию, рекомендованную или обязательную к ознакомлению, например о покупке товаров или списании денег. При настройках функции пользователю выводят текст на экран смартфона, а не с помощью SMS-сообщений.

Человек, получивший уведомление, не тратит свое время на переход во вкладку СМС, а читает пуш, который отображен на экране. При этом работа с мобильным аппаратом не прекращается, а сам пользователь не отвлекается. Данная информация сохраняется в телефоне, как бы постоянно напоминая о себе в верхней части экрана, пока самостоятельно не исчезнет.

В отличие от обыкновенных сообщений, уведомление полностью кликабельное. Если вам необходимо перейти в приложение, нажмите на само оповещение для получения дополнительной информации. В открытом окне поверх экрана вы увидите знакомую вам программу.

Подключение оповещений

Включение уведомлений
После подключения можно увидеть количество входящий уведомлений.

Чтобы узнать, как подключить оповещения, понадобится мобильное приложение «Альфа-Мобайл» или «Альфа-Бизнес Мобайл».

После этого сделайте следующее:

  1. В меню перейдите во вкладку «Еще».
  2. Выберите пункт «Настроить».
  3. Найдите вкладку «Push-уведомления» и перейдите в нее.
  4. Определите счет, с которого будут поступать уведомления.
  5. В конце обозначьте характер оповещений (все операции, зачисление или списание).

Сколько стоит услуга

Пуш-уведомление — это бесплатная функция. Подключение и использование push ничего не стоят, за исключением варианта с применением СМС-сообщений и push-оповещений одновременно. Совмещение обойдется вам в 59 руб. в месяц. В этом есть преимущество: информационную силу пуш предоставляет в полном объеме, а его стоимость составляет 0 руб.

Настройка пушей

Настройка
Выбрать по каким категориям нужны оповещения можно в настройках в кабинете клиента.

Цель настройки оповещений — получить только ту информацию, которую вы хотели бы видеть. Первый вариант — уведомления любого характера. В таком случае всплывающее окно будет говорить вам о наличии движений онлайн. Если вам интересны какие-либо транзакции, то приложение предоставляет на выбор варианты как зачисления, так и списания средств. Вариант настроек позволит вам выводить на экран важную информацию.

Как отключить push-уведомления

При помощи мобильного приложения от «Альфа-Бизнес Мобайл» можно отключить функцию «Push-уведомления».

Для этого необходимо:

  • воспользоваться вкладкой «Еще»;
  • кликнуть на пункт «Настройки»;
  • перейти во вкладку «Пуш-уведомления»;
  • отключить оповещения.

Сравнение с СМС-уведомлениями

Разница
С быстрыми уведомлениями на экране важная информация всегда на виду.

Форма SMS-уведомлений более развернутая, предоставляет много информации. Оповещение касается не только движения на самом счете, но и сведения о его фактическом остатке. В сообщении присутствует и дополнительная информация, связанная с контактами. Когда вы заняты просмотром фильма или прочтением книги, вам необходимо отвлекаться и переходить во вкладку СМС, чтобы ознакомиться с ее содержанием.

Получая push, вы знакомитесь только с информацией, которая была выбрана как рекомендованная к ознакомлению. При этом основная деятельность в телефоне не останавливается, вы продолжаете заниматься своими делами.

Что делать, если пуши не приходят

Если push не приходит, а вы точно знаете, что движение на счете происходило, тогда в первую очередь обратите внимание на наличие интернет-соединения, т.к. все оповещения приходят только онлайн.

При исправном соединении данная ситуация может возникнуть по следующим причинам:

  1. Существует ограничение работы сервиса «Альфа Мобайл» в фоновом режиме. Чтобы это проверить, перейдите в «Настройки», раздел «Подключения» и выберите пункт «Использование данных».
  2. На вашем смартфоне есть приложения, которые могут препятствовать отображению уведомлений. Clean Master, DU Battery Saver и т.п. могут стать причиной проблемы.
  3. На вашем телефоне включена функция «Показывать содержимое». Если нет — отключите ее.

Для этого нужно:

  1. В «Настройках» перейти в раздел «Оптимизация» и выбрать пункт «Батарея».
  2. В разделе «Мониторинг энергопотребления» раскрыть список приложений, работающих в спящем режиме.
  3. Найти среди списка «Альфа-Бизнес Мобайл 2.0» и нажать на него.
  4. В «Информации о приложении» нажать на раздел «Батарея».
  5. В нем нажать на «Оптимизацию расхода».
  6. В данном разделе вверху выбрать надпись «Все приложения».
  7. В списке приложений найти «Альфа-Бизнес Мобайл 2.0» и перевести свитчер в неактивное состояние («Отключить»).

Кроме того, время и часовой пояс на вашем смартфоне должны соответствовать.

Все перечисленные пункты могут быть причиной проблемы.

7 КОММЕНТАРИИ

  1. Спасибо Коллективу Альфа Банка за слаженную работу! Удачи Вам! Здоровья и Успехов! Альфа- значит всегда Первый! Удачи!

  2. 99 рублей за услугу оповещения об изменениях моего счета — это сильно.
    Я хочу бесплатно получать пуши в приложении, но вы этого не позволяете. Вам это ничего не стоит в отличие от смс-оповещений.
    Плата за воздух. Спасибо, что заботитесь о своих клиентах.

    • До сих пор грабят? Вот уроды… Я уже на банки.ру возмущался по этому поводу («Альфа-чек» подорожал с 59 до 99 рублей без оповещения пользователей данной услуги), когда они молчком повысили тариф «Альфа-чек».

  3. Так раньше вообще пуши бесплатно приходили, а теперь повысили и без вариантов плату за них даже

  4. На прежней карте были бесплатные пуш-уведомления. Позвонили из банка, наврали, что можно выпустить карту с кэшбэком 2% по всем покупкам, сумму покупок не озвучили. Карту получила, старую отключили. Теперь пуш-уведомления можно только за 99 руб., И прочитала в приложении, что кэшбэк возращается только с покупок в сумме за месяц больше 100 тыс. руб. Не банк, а разводилово.

ОСТАВЬТЕ КОММЕНТАРИЙ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
пожалуйста, введите ваше имя здесь

Полезные ссылки

Последние статьи

Меню