Возможность оплаты покупок картой помогает магазину привлекать и удерживать больше клиентов, и именно эквайринг Альфа-Банка считается одним из самых выгодных решений для безналичной оплаты товаров. Кредитное учреждение предлагает несколько тарифных планов, благодаря чему бизнесмен или юридическое лицо может легко выбрать подходящий вариант в зависимости от собственных потребностей.
Эквайринг: особенности услуги от Альфа-Банка
Данная опция имеет следующие характеристики:
- предприниматель может сотрудничать с надежным банком;
- гарантируется сохранность конфиденциальных данных;
- операции защищены по стандарту EMV 3-D Secure 2 (Visa Secure, Mastercard Identity Check);
- возможна оплата товаров или услуг через смартфон;
- доступно моментальное зачисление на счет или на следующий рабочий день (в зависимости от тарифа);
- подключается удобный «Личный кабинет», позволяющий контролировать доходы и расходы;
- вероятность потери средств оценивается как минимальная;
- техподдержка консультирует клиентов круглосуточно;
- возможно досрочное расторжение договора без дополнительных комиссий и штрафов;
- тарифные планы постоянно совершенствуются с учетом потребностей клиентов.
Преимущества
К положительным качествам рассматриваемой услуги относятся:
- удобные и выгодные для разных организационных форм тарифы;
- быстрое поступление денег на счет;
- защищенность данных банковских карт клиентов;
- возможность просмотра полного отчета по операциям;
- бесплатные консультации по работе с POS-терминалами.
Основные виды
Кредитное учреждение предлагает 3 типа эквайринга: торговый, интернет-, мобильный. От вида услуги зависят подключаемые тарифные планы.
Торговый
Этот вариант подразумевает безналичную оплату товаров и услуг с применением специальных терминалов. Списываемые с карт покупателей деньги поступают на баланс продавца.
При подключении торгового эквайринга банк обучает сотрудников торговой точки работе с оборудованием. При необходимости можно получать дополнительные консультации.
.jpg)
Интернет
При подключении услуги используется платежный виджет/модуль или API-интеграция. Покупатель оплачивает на защищенной платежной странице: вводит данные карты, после проверки и аутентификации по EMV 3-D Secure 2 средства резервируются и зачисляются на расчетный счет продавца по условиям выбранного тарифа.
Мобильный
Этот вид эквайринга создан для предпринимателей, использующих при совершении платежных операций телефон. Для этого на смартфон устанавливают программу, имеющую функцию торгового терминала.
Преимуществами мобильного эквайринга считаются легкость применения и доступность.
Оплата производится в несколько шагов с помощью смартфона. Размер комиссии составляет 1,79% для mPOS; для решений Tap-to-Phone условия соответствуют тарифам торгового эквайринга.
Условия предоставления
При подборе тарифного плана убеждаются, что организация соответствует установленным банком критериям.
Требования к клиенту
Банк выставляет следующие условия:
- предлагаемые компанией товары и услуги не противоречат действующему законодательству;
- на сайте/в приложении корректно размещены данные о товарах, условиях доставки и возврата, контакты и оферта;
- учредительная документация содержит полную информацию об организации;
- организация самостоятельно координирует поставки товара.
Банк отказывает в подключении эквайринга для видов деятельности, связанных с:
- азартными играми и лотереями;
- криптообменниками и оборотом цифровых активов;
- наркотическими и психотропными веществами;
- оружием и комплектующими;
- товарами и услугами для взрослых, а также предметами искусства и антиквариатом.
Тарификация
Для ИП установлены следующие условия пользования:
| Тип тарифа | Величина оборота | Процент |
| Базовый | Любой | от 1% (по договору). Базовая ставка — 1,99% за операцию; при среднем обороте на один терминал ниже 600 тыс. руб. взымается 1290 руб. за терминал. |
| Отраслевой | По специфике бизнеса | Индивидуально (в том числе спецтарифы для отдельных сфер). |
Для юридических лиц по торговому эквайрингу действуют такие расценки:
| Общая сумма проводимых за месяц операций (руб.) | Комиссия |
| до 2 000 000 | 1,99% (базовая ставка) |
| свыше 2 000 000 | Индивидуально (от 1%) |
| оплаты по QR через СБП | от 0,4% (по выбранному решению) |
При использовании интернет-эквайринга подключаются такие тарифы:
| Название | Размер комиссии | Время поступления денег на счет |
| Базовый | 2,7% | на следующий рабочий день |
| Пакет | 2,6% | моментально |
Способы подключения
Подать заявку на эквайринг можно при личном посещении отделения или через интернет.
В банке
На прием к сотруднику рекомендуется заранее записываться по телефону. При встрече менеджеру передают документы компании, правильно заполненное заявление.
Проверив данные, сотрудник предлагает несколько тарифов на выбор. После подписания договора банк устанавливает оборудование, выдает клиенту логин и пароль для входа в «Личный кабинет».
Онлайн по интернету
Для подачи заявки на эквайринг этим способом выполняют следующие действия:
- Переходят на сайт alfabank.ru/sme/payservice.
- Изучают тарифные планы и условия использования услуги.
- Выбирают нужную услугу. Нажимают клавишу «Оформить».
- Заполняют заявку, дожидаются звонка менеджера.
Сотрудник рассказывает о видах эквайринга, расценках и условиях подключения. Обязательно открытие расчетного счета в Альфа-Банке. Тариф выбирают с учетом специфики бизнеса. При отсутствии проблем клиент подписывает договор.
Нюансы использования
В зависимости от вида эквайринга для проведения платежей применяется то или иное оборудование. При использовании терминала достаточно приложить карту к экрану или вставить ее в слот устройства.
Иногда требуется введение пароля. Сумму платежа указывает продавец.
После подтверждения действий деньги списываются со счета клиента. Через некоторое время они поступают на баланс торговой организации.
При использовании интернет-эквайринга вводят:
- номер карты;
- период действия;
- трехзначный код на обороте карты;
- после чего проходит аутентификация по EMV 3-D Secure 2.
Клиент перепроверяет указанную информацию и подтверждает операцию. На телефон, привязанный к карте, приходит код подтверждения (или пуш/биометрия), который нужно указать на странице оплаты.
Отзывы пользователей
Светлана, 35 лет, Новый Оскол:
Недавно открыла собственную парикмахерскую. В первые месяцы оплату картами не принимала, однако клиенты часто просили установить терминал. Сначала хотела подключить эквайринг от Россельхозбанка. Однако после изучения предложений нескольких кредитных учреждений выбрала Альфа-Банк. В стоимость обслуживания входят цифровая подпись, отправка чеков в налоговую инспекцию. Оборудование установили на следующий день после подписания договора. Комиссия за операции и плата за пользование терминалом небольшие.
Дмитрий, 45 лет, Москва:
Недавно подключил эквайринг от Альфа-Банка. Пока услугой доволен. Платежи проходит быстро, деньги всегда поступают на счет на следующие сутки. Собираюсь открывать еще один магазин. Буду заключать с Альфа-Банком договор на установку дополнительного кассового оборудования. Терминал устанавливают сотрудники кредитного учреждения, самому ничего делать не нужно. Условия нравятся, однако из-за плохого интернета на первых этапах возникали проблемы с оборудованием.