Личный кабинет «Альфа-Капитал»

Для клиентов «Альфа-Капитала» «Личный кабинет» является самым доступным, понятным и удобным способом получения оперативной информации о состоянии инвестиционного портфеля. Управляющая компания специализируется на работе с индивидуальными вкладчиками в паи открытых ПИФов с 2016 г. Услуги финансового учреждения с минимальным порогом входа в мир инвестиций в 100 руб. широко востребованы как физическими, так и юридическими лицами, включая представителей малого и среднего бизнеса.

Особенности «Личного кабинета» в «Альфа-Капитале»

В отличие от других услуг финансово-кредитных организаций, связанных с индивидуальным инвестированием, регистрация в «Личном кабинете» онлайн в «Альфа-Капитале» недоступна в связи со спецификой деятельности.

Процесс регистрации

Для получения возможности работать с ПИФами потенциальным инвесторам необходимо зарегистрироваться в качестве официального дольщика. Операции характеризуются сравнительно низким риском и высокой стабильной доходностью, поэтому с момента начала деятельности «Альфа-Капитал» наращивает клиентский портфель.

По результатам 2020 г. финансовая организация стала лучшей по прибыльности облигаций среди фондов такого типа.

Обращение в филиал банка

Для регистрации в компании в качестве инвестора физическое лицо в целях безопасности, сохранности средств и правильного проведения процедур обязано посетить филиал или офис «Альфа-Капитала».

Процедура идентификации

При личном посещении отделения компании потенциальный инвестор:

• в целях идентификации предоставляет удостоверение личности (паспорт либо водительские права);
• передает личные контакты (номер телефона и адрес электронной почты).

Процедура проверки занимает от 40 минут, в особых случаях — от 2 до 4 дней.

Стандартно клиент на данном этапе получает исчерпывающую информацию об услуге, принимает решение о доверительном управлении активами.

Получение данных для входа

После прохождения процедуры идентификации и проверки службой безопасности клиенту предоставляются логин и пароль для входа в ЛК, контакты личного консультанта.

Вход в «Альфа-Капитал»

После получения данных для первого входа в «Личный кабинет» клиенту необходимо совершить следующие действия:

• зайти на официальную страницу my.alfacapital.ru;
• выбрать и нажать на вкладку «Личный кабинет»;
• ввести логин и пароль в выпавшем окне;
• ввести номер телефона, на который оформлялась услуга;
• ввести код из СМС-сообщения в соответствующее поле (при каждом входе в ЛК код считается заменой электронной подписи);
• войти;
• прочитать и подписать согласие с условиями компании (только при первом входе).

Восстановление доступа к ЛК

Так как для входа в онлайн-сервис инвестором используется личный телефон, то в случае, если номер абонента становится неактуальным, недействительным, при попадании сим-карты в руки третьих лиц, появляется потребность в восстановлении доступа в ЛК. Процедура также предполагает строго личное посещение отделения компании и имеет свои особенности.

Звонок оператору или в «Альфа-Консультант»

В случае утраты доступа в сервис клиенту «Альфа-Капитала» необходимо сначала позвонить в службу технической поддержки по номеру, указанному в регистрационных документах или на сайте финансового учреждения.

Оператор должен заморозить счет. Для идентификации он запросит паспортные данные.

Восстановление доступа можно провести удаленно с помощью электронной почты. Для этого необходимо связаться с личным консультантом, который даст полный алгоритм действий и поможет решить все возникающие в работе сервиса проблемы.

Посещение офиса

При посещении офиса для восстановления доступа в ЛК необходимо иметь при себе удостоверение личности. В отделении произведут процедуру привязки нового номера телефона, ликвидировав неактуальные данные.

Функциональность «Личного кабинета» в «Альфа-Капитале»

Все инвестиционные операции можно проводить через оператора сервиса. Но зарегистрированный «Личный кабинет» дает клиенту дополнительные преимущества, особенно ценные при отсутствии услуги доверительного управления активами.

Контроль стоимости пакета

В ЛК клиент получает информацию не только о текущем балансе, общей стоимости пакета активов, но и вероятностный прогноз. Это позволяет эффективно управлять портфелем и повышать его доходность.

Просмотр инфографики

Информация об инвестиционном рынке облигаций, имеющемся пакете, выгодных предложениях предоставляется в удобной графической форме.

Можно ознакомиться с данными за сутки, неделю, месяц или год. Это позволяет осуществлять оперативный и долгосрочный анализ портфеля, вносить соответствующие коррективы.

Совершение различных операций

Действия по вкладам в выгодные паи ПИФов, изменению объемов инвестиций и активов, другие операции клиент «Альфа-Капитала» может осуществлять без ограничений по времени, находясь в любой точке земного шара.

Просмотр уведомлений и отчетов

По каждой совершаемой операции либо при отсутствии таковых сервис формирует отчеты, которые также можно изучить в разрезе стандартных периодов. Клиенту это помогает выявить недостатки инвестиционного процесса и оптимизировать совершаемые операции. Кроме того, организация на регулярной основе отправляет уведомления о текущих, планируемых и прогнозируемых изменениях на рынке, состоянии факторов влияния, ценные советы по управлению активами.

Настройки профиля

В ЛК клиенту предоставляется возможность самостоятельно вносить необходимые коррективы: менять адрес электронной почты или номер телефона, ввести дополнительный логин или купить используемую валюту по выгодному курсу.

Консультации

За каждым вкладчиком в паевые инвестиционные фонды в «Альфа-Капитале» закрепляется личный помощник, основная задача деятельности которого — удержать клиента, обеспечив ему максимальную доходность операций. Консультации можно получить в различных форматах — устно или письменно, расширенно либо кратко — в режиме 24/7.

Важные новости

Пользователи сервиса «Альфа-Капитал» ежедневно получают важные сведения, полезные для ведения выгодной инвестиционной деятельности через информационную службу финансовой организации: экспертное мнение, аналитические обзоры, последние новости. Это позволяет оперативно реагировать на колебания рынка.

Опытные инвесторы активно используют инструмент для оптимизации портфеля, остальным помогает специалист — личный консультант.

Как покупать паевые фонды

Вложить средства в ПИФы можно на сайте или в мобильном приложении «Альфа-Капитала», а также с помощью интернет-банкинга.

Система работает следующим образом:

1. Вначале следует выбрать паевой инвестиционный фонд и приобрести долю.
2. Средства фонда направляются на приобретение ценных бумаг согласно профилю его деятельности, т. е. происходит формирование стоимости инвестиционного портфеля ПИФа.
3. Доход инвестора ПИФов образуется при росте стоимости его паев, которая колеблется в зависимости от рыночной ситуации.

ПИФы «Альфа-Капитала»

Финансовая организация обладает широким пулом паевых инвестиционных продуктов фондовой биржи. Выбор клиента зависит от его приоритетных целей: желания меньше рисковать и сохранить денежные средства либо приумножить капитал при разумном уровне риска.

Классические фонды

К классическим фондам относятся:

1. «АК Еврооблигации». Специализация — вложения в долларовые еврооблигации государств и иностранных компаний. Доходность: за год — 28,63%, за 3 года — 76,22%, за 5 лет — 50,95%.
2. «АК Ликвидные акции». Специализация — вложения в рост стоимости акций крупных российских и мировых компаний на основе детального анализа перспектив развития бизнеса отдельных организаций и рынка капитала. Доходность: 26,56% / 66,97% / 120,32%.
3. «АК Облигации плюс». Специализация — классические вложения в государственные, муниципальные и корпоративные рублевые облигации со ставкой на рост российского долгового рынка. Доходность: 5,98% / 22,07% / 58,77%.

Отраслевые фонды

Среди отраслевых фондов выделяют:

1. «АК Технологии». Специализация — классические вложения в государственные, муниципальные и корпоративные рублевые облигации со ставкой на рост российского долгового рынка. Доходность: 5,98% / 22,07% / 58,77%.
2. «АК Ресурсы». Специализация — вложения в наиболее ликвидные акции нефтегазовых, нефтехимических и горно-металлургических компаний с существенным потенциалом роста. Доходность: 19,62% / 65,67% / 128,4%.
3. «АК Глобальный баланс». Специализация — средства фонда вкладываются в иностранные акции и еврооблигации с долгосрочной доходностью выше облигационного рынка при уровне риска ниже, чем по рынку акций. Доходность: 34,23% / 23,81% / 24,94%.

Специализированные

К специализированным фондам относятся:

1. «АК Золото». Специализация — долгосрочные вложения части активов в акции крупнейших иностранных инвестиционных фондов, повторяющих динамику цены золота, и другой части — в облигации федерального займа. Ожидаемая доходность — 44,76%.
2. «АК Арендный поток». Специализация — приобретение объектов недвижимости, арендуемых сетью магазинов «Пятерочка», стоимостью от 100 до 300 млн руб. Ожидаемая доходность — 11-13%.
3. «АК ФастФуд». Специализация — покупка объектов недвижимости, обеспеченных долгосрочными договорами аренды с сетями ресторанов быстрого питания («БургерКинг», «МакДоналдс», KFC), стоимостью от 30 до 200 млн руб. Ожидаемая доходность — 11-13%.

Перечень ПИФов постоянно обновляется и дополняется с учетом новых инвестиционных решений.

Приложение «Альфа-Капитал» для мобильного телефона

Наиболее часто клиенты организации используют ЛК в приложении «Альфа-Капитал». Мобильная платформа полностью копирует все инструменты онлайн-сервиса на сайте, ничем не уступает расширенной версии. Дополнительным преимуществом можно считать трехуровневую систему безопасности, автоматический вход в сервис при идентификации пользователя (например, по отпечатку пальца).

Для загрузки МП традиционно используются Play Market или App Store. Вход в мобильное приложение производится по тем же логину и паролю, что и в онлайн-сервис.

Преимущества сервиса «Альфа-Капитал»

Инвестиционный проект по индивидуальным вкладам в ПИФы финансового учреждения зарекомендовал себя как надежный источник пассивного дохода с устойчивыми показателями роста.

Основными преимуществами сервиса «Альфа-Капитал» являются:

• доступность по минимальному порогу входа, который составляет 100 руб.;
• возможность доверить свои активы на основе доверительного управления квалифицированным брокерам;
• получение необходимой информации в доступной форме в режиме реального времени за разные периоды;
• возможность вложиться в высокие технологии, ликвидные ресурсы;
• хорошая доходность инвестиционного портфеля при низких рисках;
• возможность самостоятельного изменения структуры активов, пополнения портфеля и увеличения объема инвестирования при содействии личного консультанта;
• пополнить счет можно в любой момент с карты любого банка, в т. ч. с помощью функции автоплатежа.

Недостатки «Альфа-Капитала»

Любой инвестиционный продукт не может обеспечить гарантии по получению высокого дохода. «Альфа-Капитал» не исключение. Все зависит от выбора объектов инвестирования, суммы и сроков вклада, оперативности реагирования на изменение ситуации на рынке. В глазах клиентов данный факт может показаться недостатком, но он нивелируется тем, что инвестиции застрахованы (если цель — сохранить их), а доверительное управление убережет вкладчика от неверных решений (ели цель — приумножить капитал).

Отзывы клиентов

Лариса, 55 лет, Казань:

В 2019 г. как физическое лицо вложила 50000 руб. в ПИФ «Альфа-Капитал Высокие Технологии». Перед закрытием вклада ожидаемый доход составлял 11000 руб., а в дату окончания договора всего около 100 руб. Началось разбирательство, в результате которого выяснилось, что мой доверенный управляющий вывел неправильное количество паев (в меньшую сторону), в результате чего они «потерялись». Закончилось все тем, что спустя 2 недели мне вернули деньги, но в сумме 9000 руб. Я так понимаю, что это за минусом НДФЛ.

Артур, 42 года, Набережные Челны:

Делал некрупные вложения по 10000 руб. в паи фондов «Технологии», «Резерв» и «Ликвидные акции». Через «Личный кабинет» отслеживал динамику роста. Как только ПИФ начинал падение, тут же в онлайн-режиме переводил сумму вклада на другой, более доходный фонд. За 15 месяцев с 30000 руб. удалось заработать 6800 руб. дополнительного дохода. Неплохой результат, но нужно следить за рынком и вовремя реагировать. Сейчас рассматриваю вариант вложения в несколько «корзин».

Мария, 33 года, Москва:

Я довольна работой инвестиционного центра «Альфа-Капитала». Имею вложения в ПИФы с 2011 г., получаю высокую прибыль. Периодически меняю фонды, выбирая наиболее доходные. ПИФ при самостоятельном управлении — рисковый инструмент, но динамика пока радует, погашать их не планирую. Я понимаю риски, и все же выбираю самые амбициозные фонды, предпочитая безрисковой стабильности высокую доходность.