Онлайн-касса от Альфа-Банка

Многие банки стараются привлекать корпоративных клиентов, предлагая им выгодные условия обслуживания РКО. Интересным для предпринимателей предложением является онлайн-касса от Альфа-Банка. Кредитное учреждение продвигает программы, ориентированные на представителей среднего и малого бизнеса. Перед заключением договора нужно изучить параметры выбранного продукта.

Общая информация про онлайн-кассы от Альфа-Банка

Альфа-касса – оборудование, предназначенное для ведения предпринимательской деятельности. Оно помогает быстро проводить оплату за товары и услуги. Устройство может быть стационарным или переносным. Современному бизнесмену обязательно нужно задуматься об использовании онлайн-кассы. Оборудование поможет совершать платежные операции с минимальными комиссиями. Взять некоторые аппараты в аренду не получится, их можно будет только купить.

Предназначение

Переход на онлайн-кассу помогает создать надежную систему передачи данных, соединяющую бизнес с налоговой инспекцией. Использование оборудования позволяет отказаться от оформления части бумажной документации, связанной с платежными операциями.

Онлайн-касса быстро передает информацию о транзакциях, обеспечивая непрерывный контроль над торговыми процессами. Данные поступают на компьютер, где анализируются и обрабатываются программным обеспечением.

Внешний вид

Онлайн-кассы бывают стационарными или переносными. Комплектация оборудования отвечает требованиям действующего законодательства.

Обязательным считается наличие:

• часов;
• устройства, формирующего чеки;
• модуля для подключения к интернету;
• заводского номера на корпусе;
• места для установки фискального накопителя.

Принцип работы и функциональные возможности

Аппарат состоит из нескольких модулей, выполняющих отдельные задачи:

• принтера (блок печатает и выводит чеки);
• фискального накопителя (модуль хранит информацию обо всех проведенных транзакциях);
• сканера (распознает штрихкоды и акцизные марки).

Кассу можно совместить с банковским терминалом. Это позволит проводить платежные операции с использованием пластиковых карт.

Преимущества

Оборудование достаточно удобно в применении.

Ему свойственны следующие преимущества:

• большое количество стационарных и переносных вариантов;
• круглосуточная поддержка пользователей;
• совместимость аппаратуры с ЕГАИС (аппаратуру можно использовать при продаже спиртных напитков);
• простота в обращении, надежность;
• возможность подключения любых вспомогательных устройств.

Законодательная база

Приборы производятся с соблюдением всех требований ФЗ № 54 «О применении контрольно-кассовой техники». При покупке аппаратов в Альфа-Банке клиент освобождается от части налоговых платежей. Переживать за законность использования оборудования не нужно.

Программное обеспечение устанавливается кредитным учреждением. Софт также соответствует требованиям ФЗ № 54.

Виды кассовых аппаратов: модельный ряд

Клиентам предлагается 5 видов оборудования на базе терминалов «Эвотор», «Атол», LiteBox. Они различаются видами входящих в комплект устройств, наборами функций.

«Атол Sigma 7»

Универсальный аппарат подходит для мобильного или стационарного применения. Прибор, снабженный принтером чеков, поддерживает подключение всех необходимых вспомогательных устройств. Аккумулятор обеспечивает длительную работу без подзарядки. Подключение к интернету выполняется проводным или беспроводным способом. Касса функционирует на базе ОС Android и использует фирменное программное обеспечение «Атол». Поддерживается работа с ЕГАИС.

Аппарату свойственны следующие характеристики:

• вес – 0,5 кг;
• дисплей – цветной;
• стандарты подключения к сети – 2G/3G, LAN, Wi-Fi;
• разъем для подсоединения дополнительных устройств – USB;
• скорость вывода чеков – 70 мм в секунду;
• ширина кассовой ленты – 58 мм;
• операционная система – «Андроид 7.1»;
• поддержка безналичных операций – есть;
• встроенная память – 8 Гб.

«Эвотор 7.2»

Комплект разработан для стационарных торговых точек. В него входит смарт-терминал на базе «Андроид». Устройство снабжено принтером чеков и фискальным накопителем. Многофункциональная касса помогает быстро обслуживать покупателей, не занимает много места. Подсоединить прибор к интернету можно беспроводным или проводным способом. В работе аппаратуры используется фирменное ПО «Эвотор» с бессрочной лицензией.

Для оборудования характерны такие параметры:

• размер экрана – 7 дюймов;
• разрешение – 1024 х 600 пикселей;
• вес – 1 кг;
• скорость печати – 90 мм в секунду;
• порты для подключения периферийных устройств – COM, USB;
• ширина чековой ленты – 5,8 см;
• поддержка «1C» – есть;
• автоотрезчик – не предусмотрен;
• встроенная память – 8 Гб.

«Эвотор 7.3»

Является доработанной версией предыдущего аппарата. От него «Эвотор 7.3» отличается внешним видом, наличием встроенного аккумулятора и порта для подключения интернет-кабеля. Остальные параметры аппарата не изменились. Касса работает на базе той же операционной системы, совместима со всеми фирменными программами и стандартными периферийными устройствами. Она создана для стационарной работы. Конструкция неудобна для выносной торговли.

LiteBox 7

Модель представляет собой компактный аппарат со встроенным принтером, подходящий для выездной торговли. Имеется сканер штрихкодов, распознающий акцизные марки. Мощный аккумулятор обеспечивает длительную работу прибора без подзарядки. Касса поставляется в комплекте с бесплатными программными продуктами.

Оборудование имеет такие характеристики:

• вес – 740 г;
• дисплей – сенсорный, цветной;
• тип аккумулятора – встроенный;
• длительность автономной работы – 14 часов;
• ширина ленты – 58 мм;
• скорость печати – до 18 строк в секунду;
• встроенная память – 8 Гб;
• ОС – «Андроид 7.0»;
• возможность подключения терминала для безналичной оплаты;
• поддержка ЕГАИС.

LiteBox 5

От предыдущего варианта этот комплект отличается типом базового аппарата. Устройство работает на основе MSPOS-K. Программные компоненты те же, что и у LiteBox 7. Касса подходит для выносной торговли, однако может устанавливаться и в стационарном магазине. Возможно подключение внешнего ЕГАИС-модуля или считывателя штрихкодов.

Условия предоставления услуги

Банк продает несколько кассовых комплектов, подходящих для любой сферы деятельности. Стоимость аппаратуры начинается от 24150 руб. Дополнительно можно пользоваться пакетом «Касса под ключ».

Это избавляет от необходимости самостоятельной регистрации в налоговой инспекции и заключения договора на обработку платежных данных.

Тарифные планы

Расценки на обслуживание кассового оборудования приведены в таблице:

Подключение пакета «Касса под ключ» обойдется в 5400 руб. Набор услуг включает доставку, установка, активацию, настройку, подсоединение к ОФД на 12 месяцев. Дополнительно выпускается ЭЦП и предоставляет техническое обслуживание в течение 3 месяцев. Цена пакета не меняется в зависимости от вида комплекта.

Как приобрести онлайн-кассу

Подать заявку можно при личном посещении банковского отделения или через интернет.

Через интернет

Заявку в этом случае оставляют так:

1. Переходят на сайт kassa.alfabank.ru. Выбирают нужный комплект, нажимают кнопку «Заказать».
2. Заполняют открывшуюся форму: вводят данные предпринимателя, телефон, электронный почтовый адрес. Соглашаются с условиями пользования.
3. Нажимают кнопку «Отправить». Дожидаются звонка менеджера банка.

В офисе

Вариант подойдет клиентам, предпочитающим общение с «живым» сотрудником. Для заключения договора посещают ближайшее банковское отделение с паспортом. Специалист рассказывает об условиях использования оборудования, выдает бумажную анкету. Через несколько дней после приема заявки сотрудник подключает аппаратуру.

Нюансы подключения

Через 3-5 дней после оплаты оборудования сотрудник доставляет аппарат к месту установки. Перед активацией кассу снабжают фискальным накопителем, заключают договор с компанией, занимающейся обработкой данных.

Настройка и регистрация

Факт установки устройства нужно зафиксировать в налоговой инспекции. Регистрацию выполняют на сайте nalog.gov.ru. Выданную ОФД информацию указывают в разделе настроек. После этого распечатывают отчет, отправляют его в ФНС. Регистрация открывает доступ к программному обеспечению и учетной системе. Это помогает формировать перечни товаров, вводить информацию о кассирах, выдавать чеки и просматривать историю операций. Базу товаров можно импортировать из Excel или «1C».

Гарантийный срок

При выявлении неисправностей оборудование можно вернуть продавцу в течение года. Альфа-Банк не отказывает клиентам в помощи и по истечении гарантийного срока.

Учреждение оказывает содействие в настройке и ремонте аппаратуры за умеренную плату.

Техническая поддержка

Служба создана для решения проблем, возникающих в процессе использования кассы. Клиент может попросить помощь у специалистов в любое время. Для этого нужно описать проблему в разделе kassa.alfabank.ru/support. Во вкладке «Частые вопросы» можно найти пути устранения самых распространенных неисправностей. Также можно позвонить на горячую линию 8 (800) 100-77-33. Техническая поддержка работает круглосуточно.

Выгодна ли услуга для клиентов

Кассы полезны предпринимателям, владеющим средними и крупными торговыми точками. При наличии небольшого магазина заказывать оборудование невыгодно.

Отрицательные стороны использования онлайн-кассы

Предлагаемое Альфа-Банком оборудование имеет следующие недостатки:

• высокую стоимость установки и обслуживания;
• невозможность взятия в аренду большинства моделей касс.

Сравнение предложений с другими банками

Программы РКО у Альфа-Банка имеют практически те же параметры, что и продукты, разрабатываемые другими кредитными учреждениями. Однако устройства от Сбербанка имеют меньшую стоимость. Также многие финансовые организации выдают любые виды оборудования в аренду. Стационарная касса Альфа-Банка имеет меньше функций, чем поставляемые Сбербанком аппараты «Эвотор». Мобильное устройство сходно с таковым у Модульбанка. Техническая поддержка у Альфа-Банка работает хуже, чем у других финансовых учреждений.

Отзывы пользователей

Мария, 34 года, Самара:

Заказали кассовый аппарат в Альфа-Банке. Первый месяц устройство работало исправно. Потом начались проблемы. Терминал постоянно зависает или перестает выбивать чеки. Регулярно возим аппарат на перепрошивку. Хватает на пару недель, после чего все начинается вновь. Обменивать неисправное оборудование банк отказывается. Не советую устанавливать кассу от Альфа-Банка, к ней можно привязывать только терминал pay-me, работающий некорректно.

Евгений, 45 лет, Москва:

Подключил кассу «Эвотор 7.2» от Альфа-Банка. Сотрудники установили оборудование на следующий день после подачи заявки, помогли с настройкой и регистрацией. Оборудование уже полгода работает без нареканий. Программное обеспечение не зависает, терминал для безналичной оплаты срабатывает быстро. Стоимость обслуживания не отличается от таковой в других банках.